13 сентября 2024
Обязанности:
Прием входящих звонков (основа теплые клиенты)
Отчетность внутри CRM системы
Контроль и добавление новых заявок в СRM
Сопровождение текущих клиентов (общение в корпоративном мессенджере)
Отработка возражений при записи в клинику
Грамотная презентация преимуществ клиники и проводимых акций
Доведение пациента до дверей клиники
Требования:
Наличие успешного опыта работы в колл-центре обязательно не менее 1-года.
Продвинутые коммуникативные навыки. Мы не ищем робота, умеющего повторять скрипт. Необходимо умение подбирать ключ к различным ситуациям и психотипам клиентов, а именно уметь поддержать человеческую беседу.
Уверенная работа с ПК (знание Excel, Word, Google-таблицы)
Пользователь Telegram и WhatsApp
Наличие ПК или ноутбука со стабильным выходом в интернет, а также тихого помещения для работы.
Наличие гарнитуры
Медицинское образование (не обязательно, но приветствуется)
Условия:
Работа удаленная из любой точки мира
График 5/2 или 2/2
Совокупный доход от 50 000р в зависимости от показателей.
Бесплатное обучение и тренинги
Бонусы лучшим сотрудникам за отдельные показатели и по итогам всего месяца
Работа в молодом и дружном коллективе
Понимающее руководство.
Карьерный рост.