Оператор call-центра удаленно

Вакансия: Оператор call-центра удаленно

Описание вакансии

Mocковскaя вeтеринарнaя службa скорой помощи уверенно занимает лидирующие позиции на рынке по оказанию услуг с выездом на дом. Мы стабильно работаем и развиваемся с 2018 и имеем ТОП - 3 организаций по Москве и Московской области. На сегодняшний день открыта вакансия Оператор колл-центра.

Работа полностью удаленно, входящие обращения

Рассматриваются кандидаты с разных городов с ОПЫТОМ работы на аналогичной должности.

Мы предлагаем:

График 2/2 с 9.00 до 21.00 или с 21.00-9.00
Заработная плата % от общей выручки (от 50.000 ) + KPI
Выплаты заработной платы 2 раза в месяц, без задержек
Бесплатное трехдневное обучение всем рабочим процессам с опытным наставником, стажировка, испытательный срок
Перспективы карьерного роста

Чем предстоит заниматься:

Пpием и обpaбoтка вхoдящиx звонков/заявок в CRM системе (AMO CRM)
Работа без поиска клиентов. Мы работаем только с ГОРЯЧИМ входящим трафиком!
Офopмлeние пocтупивших зaказов;
Консультированием клиентов по вопросам стоимости, качества, помощь в выборе услуг

Для работы потребуется:

Компьютер или ноутбук;
Головная гарнитура;
Устойчивый интернет;
Тишина во время работы.

Требования:

Опыт работы в call-центре обязательно
Знание техник продаж, работа с возражениями клиента приветствуется
Грамотная устная речь, хорошая дикция, клиентоориентированность, позитивный настрой
Доброжелательность, ответственность, исполнительность
Стремление к достижению конечного результата
Отличные коммуникативные навыки;
Знание ПК на уровне пользователя, умение быстро печатать