Руководитель отдела обучения (call-центр, Европа) (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела обучения (call-центр, Европа)

Описание вакансии

KMA.BIZ (KissMyAds) одна из крупнейших российских товарных партнерских программ, основана в 2013 году(арбитраж). И дочерняя компания call media (колл-центр, продают товары для красоты и здоровья)

У нас есть собственная линейка товаров для здоровья и красоты и партнерская программа по их продвижению. Мы обеспечиваем полный цикл создания и развития своих офферов, начиная от разработки продуктовой и маркетинговой концепций, и заканчивая обработкой заявок собственным call-центром и доставкой товаров клиентам.

Обязанности:

• Формирование отдела обучения департамента Европы;
• Формирование команды отдела обучения;
• Создание процесса обучения под каждое гео.

Требования:

• Опыт работы руководства отделом в колл-центре;
• Опыт работы с разными гео (Европа/Америка/Латинская Америка).

Условия:

• Четкий график 5/2 с гибким началом дня , суббота и воскресение - стабильные выходные. Удаленный формат работы . Мы ценим баланс работы и личной жизни. У каждого должно быть время на семью, друзей, на бег по утрам или любимую книгу;
• Непрерывное обучение и развитие. Мы регулярно проводим тренинги не просто для галочки, а для повышения качества работы;
• Насыщенная корпоративная жизнь - мы любим устраивать интересные мероприятия;
• Возможности карьерного роста, так как направление активно развивается. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя.

Если ты готов стать частью нашей команды, то мы ждем твоего отклика. Не упусти свой шанс стать частью успешной компании и получить ценный опыт.