Удаленный специалист поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Удаленный специалист поддержки

Описание вакансии

В наш дружный и профессиональный коллектив отдела кадров, требуется специалист на удаленный формат работы.

Нашему специалисту предстоит:

• Обрабатывать обращения поступившие из чата;
• Консультировать по вопросам оформления в рабочих чатах в Telegram;
• Взаимодействовать с сотрудниками для решения возникающих вопросов письменно и по телефонной связи;
• Вносить данные в CRM систему и 1С;
• Взаимодействовать со смежными отделами по вопросам кадрового делопроизводства.

Для реализации задач необходимо иметь :

• Грамотную устную и письменную речь;
• Отзывчивость и внимание к потребностям клиента;
• Желание обучаться на рабочем месте;
• Желание работать в команде;
• Знание ПК на уровне пользователя;
• Наличие компьютера/ноутбука;
• Стабильный проводной интернет;
• Опыт работы оператором Call-центра/техподдержки приветствуется.

Мы предлагаем:

• График работы: 2 2 с 10:30 до 22:30 (по московскому времени);
• Полностью удаленный формат работы;
• Фиксированную заработную плату в размере 45000 рублей в месяц;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Оформление как самозанятый с компенсацией налога и оплачиваемым отпуском (21 день в год);
• Наставничество на момент обучения, всему научим и поможем влиться в работу.