Стажер Аккаунт-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Стажер Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

Привет, друг! Эта вакансия предназачена для начинающего специалиста, который хочет стать аккаунт-менеджером.

Чем мы занимаемся? Наша команда помогает предпринимателям увеличивать свои доходы на таких маркетплейсах как Ozon и Wildberries. Мы работаем с карточками товаров: создаем SEO-оптимизацию, работаем с инфографикой, выстраиваем маркетинговые стратегии, запускаем рекламу и многое другое! Все это помогает приносить прибыль нашим клиентам.

Сейчас мы активно расширяемся и в связи с этим ищем начинающего аккаунт-менеджера , которого хотим всему обучить и пригласить к нам в штат с полностью удаленным графиком.

На 3-х недельной стажировке ты:

• Погрузишься в тему маркетплейсов, для того чтобы ты смог самостоятельно ориентироваться в продукте и понятно переводить непонятные термины на простой язык до клиентов)
• Научишься постановке технических заданий, распределению и контролю исполнения задач;

• Научишься формировать отчетность для клиента.

Твои задачи после стажировки:

• Управление проектами (в кол-ве от 10 до 15);

• Ведение коммуникации с клиентами (Telegram, WhatsApp, почта, Zoom, телефонные звонки);

• Согласование различных деталей по проектам с клиентами;

• Информирование клиентов об этапах работ и текущих задачах на проекте

• Распределение задач, соблюдение сроков и качества выполненных работ;

• Напоминание клиентам об оплате тарифов;

• Ведение задач в Битрикс24, распределение задач между членами команды;

• Отправка отчетов клиентам;

• Осуществление документооборота по проектам (Постановка задач фин. менеджеру);

Что мы от тебя ожидаем:

• Тебя нравится коммуницировать с людьми, не боишься лишний раз написать или позвонить клиенту, чтобы убедиться в том, что его все устраивает;

• Ты готов уделять полный 8 часовой день работе;

• Ты осознаешь, что аккаунт-менеджер - это официальное лицо компании и сопроводитель, который отвечает за удовлетворенность клиентов работой всей команды, помогает клиенту и работает с возражениями;

• Ты готов периодически общаться с клиентами по видеосвязи;

• Ты обладаешь желанием развиваться в аккаунтинге или в управлении проектами;

• Ты отлично ладишь с Google сервисами: документы, таблицы, презентации и формы. Владеешь базовыми формулами;

• Ты любишь генерировать идеи на своём участке и предлагать способы решения задач;

• У тебя есть необходимая техника для удаленной работы: пк или ноутбук, камера и микрофон;

Что мы предлагаем:

• Стажировка длится 3 недели, но ее можно закончить намного раньше. Мы заинтересованы в том, чтобы ты приступил к работе скорее;
• После успешной сдачи экзамена ты получишь приглашение в нашу команду на должность аккаунт-менеджера с фикс окладом 30.000 + KPI. Средний доход 40.000-45.000
• Оформление по самозанятости или ИП;
• Постепенный карьерный и финансовый рост. Со временем мы будем передавать тебе все больше и больше проектов и твой доход будет расти;
• Стажировка неоплачиваемая. Это, скорее, обучение, а не работа:)

• График 5/2 , с 09.00 до 18.00, обед 1 час

• Работаем все удаленно;

• Дарим подарки на важные события в жизни сотрудников, проводим корпоративные мероприятия;

• Клуб английского языка;

• Ты будешь работать с очень спокойными и позитивными коллегами)

В сопроводительном письме укажи фразу "Чипи-чипи", если хочешь получить дополнительный балл к твоей кандидатуре.