Оператор Call-центра / Специалист (ночная смена) на удаленную работу

Вакансия: Оператор Call-центра / Специалист (ночная смена) на удаленную работу

Мы телекоммуникационная компания. Работаем на рынке более 15-ти лет.

В данный момент в связи с увеличением количества проектов, над которыми мы работаем, нам нужно несколько новых сотрудников. В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо принимать входящие/исходящие звонки по сценарию (без продаж) в дневную смену.

Суть и условия работы:

• Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически принимать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию со слов клиента.


• Обучение длится 1-3 дня и состоит из вводной лекции и практики;


• Работа удалённая;


• Дистанционное обучение с тренером;


• дружный коллектив;


• Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек.

Графики работы:

• 
  Графики работы (Ночь):
  


• Обучение в дневном графике 5/2 (9-18). Основной график ночной.


• 2/2 с 21:00 до 09:00;


• 
  Графики работы (День):
  


• Обучение в дневном графике 5/2 (9-18). Основной график день.


• 2/2 с 09:00 до 21:00.


• Возможна частичная занятость по согласованию на другие отделы.

Более подробно только на собеседовании с менеджером.

От кандидата мы ждём:

• Грамотную речь, чёткое произношение.


• Наличие Пк/Ноутбука с Windows 10 или 11, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.


• Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.

Требования к Пк, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell:

• Ос не ниже Windows 8. Рекомендации: 10, 11.


• Процессор не менее 2.5 Ghz.


• Жесткий диск объем не менее 100 Gb.


• Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно 8 Gb и выше.


• Пк должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps.

Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону горячей линии либо написать WhatsApp, Skype менеджеру по персоналу Ольге.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!

Требуется оператор call-центра / специалист (ночная смена) на удаленную работу

Оператор, администратор, ночной оператор, консультант, специалист информационного центра, оператор справочной службы, оператор на телефоне, оператор контрольно-справочного участка, оператор в отдел сервисного обслуживания, оператор call-центра, оператор входящих звонков, оператор на дому, консультант call-центра, консультант по телефону, специалист call-центра, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов