Вакансия: Специалист службы поддержки пользователей (казахский язык, удаленно)
Описание вакансии
Наш клиент - IT-компания, которая специализируется в разработке IT - решений для В2В сегмента, находится в поиске специалиста по работе с клиентами со свободным казахским языком.
Обязанности:
Исходящие звонки действующим клиентам (уточнение информации, помощь в решении проблемы с сайтом, приложением - не продажи) ;
Работа в CRM по результатам звонка;
Переадресация заявок на отдел поддержки.
Требования:
Знание казахского и русского языков;
Коммуникабельность;
Интерес к новому, умение быстро разбираться в новых сферах.
Условия:
Обучение внутри компании. Опыт работы не обязателен - рады всему обучить, важно только желание :)
Конкурентоспособную оплату;
Рабочее место в комфортном офисе в бизнес-центре B+ класса, в пешей доступности от метро Автозаводская/либо удаленный формат работы
График 5-2 пн-пт с 9 до 18;
Комфортное рабочее место и всю необходимую технику для работы;
Молодой и действительно дружный коллектив - минимизация бюрократии, отсутствие дресс-кода;
Прозрачный карьерный рост, бесплатные обеды с доставкой в офис, различные бенефиты и помощь в трудных жизненных ситуациях.
