Аккаунт-менеджер (удалённо)

Вакансия: Аккаунт-менеджер (удалённо)

Описание вакансии

Мы СRM-агентство ЗЕБРА , занимаемся автоматизацией бизнес-процессов с помощью CRM-системы Битрикс24 и внедрением AI-сервисов. Мы помогаем нашим клиентам увеличивать прибыль и оптимизировать бизнес, и сейчас нам нужен аккаунт-менеджер, который станет связующим звеном между клиентами и нашим продуктом.

КАКИЕ ЦЕННОСТИ ЕСТЬ В НАШЕЙ КОМПАНИИ:

Обучение и развитие: регулярные тренинги, семинары и курсы повышения квалификации, которые помогают игрокам команды расти и профессионально.
Карьерные возможности: прозрачная и понятная система карьерного роста (грейды должности).
Дружественная атмосфера: у нас отличная корпоративная культура, где ценятся открытость, сотрудничество и взаимопомощь.
Мотивационные программы: бонусы, поощрения и признание за достижения и вклад в успех компании.
Вклад в развитие: возможность влиять на развитие и улучшение продуктов и услуг компании, участвовать в стратегических инициативах.

ЧТО МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Полностью удалённая работа по графику 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск.;
- Обучение и развитие: Постоянное обучение, доступ к AI-сервисам, наставничество от руководителя и возможность профессионального роста;
- Карьерные перспективы: Градация по грейдам (от junior до middle) с возможностью повышения до руководителя отдела сопровождения и работы с крупнейшими клиентами;
- Конкурентная оплата: Средний доход ежемесячно от 100 000 рублей с возможностью роста. Доход, указанный в зарплатной вилке, возможен уже в первый месяц работы.
- Зарплата выплачивается 2 раза в месяц (без задержек);
- Подарки на дни рождения и другие праздники.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- Ведение проектов клиентов: После передачи проекта от менеджера по продажам, вы будете анализировать бизнес-процессы клиента, собирать необходимую информацию для построения воронки продаж, интеграции сервисов и настройки Битрикс24.

- Координация и поддержка: Вы будете координировать проект на всех этапах от знакомства до сдачи и обучения клиента, обеспечивая, чтобы клиент получил ожидаемый результат.

- Долгосрочное сопровождение: Ваши клиенты остаются с вами на долгосрочную перспективу. Вы будете мониторить их потребности, предлагать новые решения, проводить кросс-продажи и апсейлы, включая интеграцию AI-сервисов.

- Поддержка и развитие клиентов: Ваша задача взращивать бизнесы клиентов, обеспечивая их рост и успех через регулярное взаимодействие, выявление новых потребностей и предложение оптимальных решений.

Приоритет в рассмотрении резюме будет отдан сотрудникам с опытом работы в продажах IT-продуктов и тем, кто откликается с сопроводительным письмом.