18 сентября 2024
КодКласс - это онлайн-школа программирования для детей и подростков от 7 до 16 лет.
Миссия компании
Обучение детей важным, современным навыкам по всему миру.
Ценности компании
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Удаленный формат работы из любой точки планеты.
График работы: с 10:00 до 19:00 по МСК (плавающие выходные).
Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + премиальная часть.
Возможность работать в востребованной области и быть частью команды , которая меняет подход к образованию.
Сильная команда профессионалов, нацеленная на рост.
И еще:
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТОВ?
Опыт управления продажами в дистанционном колл-центре или телемаркетинге от 3 лет (суммарно на всех местах работы).
Опыт управления командой от 15 человек.
Знание этапов и понимание показателей отдела продаж и воронки продаж (Командный план, личный план, конверсии, норматив по звонкам или времени разговора, качество разговора).
Знание техник отработки возражений клиентов, способность транслировать свои знания новым сотрудникам и взращивать звезд продаж.
Умение создавать и калибровать системы мотивации менеджеров.
Опыт управления сотрудниками в системе автоматического обзвона клиентов (Скорозвон, Naumen, Avaya, Cisco или другие).
Будет плюсом:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?
Операционно управлять и контролировать менеджеров записи на вводный урок, которые совершают до 120 результативных звонков в день.
Прослушивать звонки сотрудников и далее, на основании выводов, корректировать процессы и скрипты отдела продаж для максимизации конверсии.
Выполнять показатели по обработке лидов, конверсии выходимости клиентов.
Контролировать сотрудников по активности и минутам в звонке.
Управлять командой которая НЕ работает с выручкой, а осуществляет запись клиента на вводное занятие.
Обучать, адаптировать менеджеров 1 линии.
Составлять/редактировать скрипты и чек-листы.
Если вы готовы стать частью амбициозной команды, ценности компании для вас близки, откликайтесь!
Так же Вы могли искать: Руководитель отдела продаж, руководитель группы, руководитель первой линии, тимлид, team lead, team leader, управление командой.