Оператор call-центра в IT компанию (без продаж) (удаленная работа)

19 сентября 2024

Уровень зарплаты:
от 35 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор call-центра в IT компанию (без продаж)

Описание вакансии

Добрый день!

Меня зовут Анна - HR команды Gectaro, рада познакомиться!

Сейчас мы активно ищем Оператора call-центра, но сначала расскажу немного о нас.

Что продаём?

IT-сервис "Gectaro" помогает ремонтным и строительным компаниям перейти из древних систем учёта (excel-таблиц) в облачный сервис Gectaro, оцифровывать и автоматизировать бизнес-процессы, стать более эффективными, укладываться в сроки и бюджет, и зарабатывать больше.

Насколько востребован продукт?

Мы строим крупнейшего IT-игрока на рынке строительства. Наша ЦА хорошо знает и покупает наш продукт уже более 5-ти лет. Более 7500 созданных проектов в этом сервисе. И за последние полгода компания выросла в два раза.

Есть ли обучение операторов продукту?

Да! Если ты, как оператор, когда-либо работал в AmoCRM или Bitrix24, значит очень быстро разберёшься и в сервисе Gectaro. Именно его внедрение мы и продаём нашим клиентам. С первого дня твоей работы проводим обучение по продукту, разбирая его "по косточкам", и проводим ролёвки с экспертами продаж внутри команды. Время обучения тебе оплачивается!

Перспективы для оператора?

Поток входящих заявок каждый месяц растет на 10% - это владельцы строительных компаний, которые сами оставили заявку и ждут звонка. Сезонности нет.

Отдел продаж масштабируется вместе с растущим трафиком входящих заявок. А значит, уже через полгода будут формироваться группы продаж. Кто-то из операторов станет Супервайзером.

Рады видеть тебя в нашей команде, если:

  • Готов работать с исходящими звонками;
  • Не боишься отказов;
  • Стабильный интернет, ноутбук (видеокамера обязательно), гарнитура, тихое рабочее место.

Что предстоит делать:

  • Звонить через IP-телефонию по теплой базе клиентов (без продаж);
  • Записывать клиентов, оставивших заявки, на онлайн демонстрацию системы;
  • Работать с клиентами в мессенджерах;
  • Вести отчетность в AMO-CRM.

Наше предло жен ие:

  • Удалённая работа (можно работать из дома, в любом городе или стране);
  • Заработок: оклад + бонус;
  • Трудоустройство по договору;
  • Выплаты ЗП всегда вовремя!
  • График работы с 9:00 до 18 :00 мск, рабочая неделя 5/2, сб и вс выходной;
  • Больничный и отпуск оплачиваются;
  • Возможность стать супервайзером;
  • С первого дня твоей работы проводим обучение по продукту. С тобой будут заниматься приглашённые наставники с опыт ом работы в mail. ru ;
  • Все автоматизировано: клиентов искать не нужно, работа только с целевыми лидами. Оператор только записывает на встречи!

После того, как мы получим твой отклик, я свяжусь с тобой в течение 24 часов.Мы хотим найти нашего нового коллегу как можно скорее, так что все этапы пройдут достаточно быстро.

Этапы отбора:

  • знакомство с HR-менеджером;
  • собеседование с руко водител ем;
  • оффер.

Спасибо, что дочитал вакансию до конца! Будем ждать твое резюме.



Посмотрите похожие вакансии

Оператор Call-центра в IT-компанию
Компания: JVO.ru
Зарплата: от 90 000 до 90 000 руб.
Оператор Контакт-центра (удаленно)
Компания: Эр-телеком
Зарплата: от 16 500 до 30 000 руб.