Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Account Manager (IT, пролонгация) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Account Manager (IT, пролонгация)

Описание вакансии

YouGile это система управления проектами с чатами и функциями для удобной коммуникации. Мы - аккредитованная продуктовая IT компания и растем в 2 раза ежегодно .

Сейчас у нас более 4 000 000 сессий ежемесячно от клиентов из разных сфер: от IT до девелоперских и производственных компаний.

У нас распределённая продуктовая команда ( 50 человек) в 7 странах. Нам нравится работать без излишней бюрократии и микроменеджмента, чтобы каждый мог сфокусироваться на том, что умеет лучше всего.

У нас становится все больше пользователей и мы ищем KAM'a в отдел сопровождения и продления наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Сохранением и развитием корпоративных клиентов (звонки, видеоконференции);

• Доп.продажами текущим клиентам (апсейл);

• Оформлением повторных покупок лицензий клиентами, расширение лицензий (увеличение сроков / кол-ва пользователей);

• Сопровождением сделок и контролем оплаты;

• Информированием клиентов о выходе нового функционала YouGile,

• Помощью в интеграции ПО;

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт работы в продажах от трёх лет; идеально, если твой опыт в B2B и/или в SaaS;
• Живой ум и желание разбираться в технических нюансах работы системы;
• Хороший опыт увеличения чеков;
• Готовность много звонить в дополнение к текстовой коммуникации;
• Умение продавать через ценность продукта и помощь клиенту;
• Высокий уровень самодисциплины;

Что мы предлагаем:

• Оклад 60 000 рублей "на руки", оформление по ТК РФ, 100% белую зарплату;
• Бонусы за выполнение KPI;
• Очень живую и комфортную рабочую атмосферу: высокая скорость работы без лишней бюрократии;
• Оплачиваемые больничные и отпуск (28 дней);
• Гибкий график в полностью удаленном формате работы;
  

Ждем твой отклик!