Бизнес-аналитик CRM (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-аналитик CRM

Описание вакансии

Комус ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации, и в нашей команде открыта вакансия Бизнес-аналитика в продуктовую Команду CRM.

ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
• Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
• Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00. Для кандидатов из других регионов возможен дистанционный формат работы.
• Удобную локацию новый современный офис БЦ Интеграл в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы Все в Комус
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
• Возможности для развития и карьерного роста.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Формировать бизнес-функциональные требования к процессам операционной деятельности сбытовых служб и продукту SAP CRM
• Согласовывать предлагаемые изменений со стейкхолдерами
• Защищать и обосновывать экономическую целесообразность по сформулированным потребностям (по шаблону)
• Коммуницировать со всеми службами реализации технологических, организационных и операционных изменений.

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ:

• Опыт работы в направлениях бизнес анализа, системного анализа и бизнес технологии
• Знание концепций и направленности работ CRM решений(приветствуется опыт с продуктовой линейкой SAP. SAP CRM, SAP C4C в частности)
• Навыки работы с графическими редакторами для построения процессных схем в различных нотациях
• Навык подготовки и согласования проектной документации
• Понимание принципов продуктового подхода и Agile культуры в реализации изменений.