Вакансия: Оператор call-центра на входящие звонки
Описание вакансии
Оператор call-центра на входящие (не продажи, обучение)
Банк "Хлынов"
- это банк 1 в Кировской области, а значит, нам доверяют и с нами хотят сотрудничать;
- это 35 офисов в Кирове, Кировской области и еще в 4 регионах;
- это ежегодно подтверждаемые высокие рейтинги и оценки: banki.ru и коммерсант.ru, Национального Банковского Журнала (NBJ), агентства РИА Рейтинг, журнала Банковское дело и других
Мы работаем ради клиента и помогаем бизнесу и людям достигать высоких результатов и жить с уверенностью в будущем.
Мы ценим в работниках стремление к профессиональному развитию, умение и желание работать в команде, самостоятельность и ответственность за результат, коммуникабельность и ориентацию на клиента.
Специалист контакт-центра - прекрасная возможность начать свой профессиональный путь в банке для кандидатов без опыта работы!!!
Чем занимаются наши сотрудники:
- прием обращений и консультирование клиентов по телефону по тарифам, услугам, акциям банка;
- исходящие обзвоны существующих клиентов (не продажи);
- онлайн консультирование клиентов в чате.
Мы ожидаем, что ты имеешь:
- грамотную речь и чёткую дикцию;
- готовность к большому объёму телефонных переговоров;
- опыт телефонных переговоров будет твоим преимуществом;
- возможность удаленной работы;
- готовность работать в одном из двух вариантов графика:
- 5/2 (не всегда выходные совпадают с субботой и воскресеньем). Начало рабочего дня варьируется с 7:30 до 10:00 - окончание с 16:00 до 18:00).
- 2/2. Начало рабочего дня варьируется с 10:00 до 12:00, окончание с 21:00 до 23:00.
Что ты сможешь у нас найти:
- официальное трудоустройство, белую зарплату без задержек: оклад + ежемесячная премия (стабильные выплаты 3 раза в месяц в конкретные дни);
- работу в комфортабельном офисе в центре города (уютный кабинет, оборудованное рабочее место, приятная и удобная обеденная зона);
- возможность карьерного и профессионального роста;
- дружную команду профессионалов и единомышленников, которые помогут адаптироваться и эффективно работать;
- бесплатную доставку до дома служебным транспортом (после смены, оканчивающейся после 21.00);
- бесплатное корпоративное обучение и тренинги, с которым легко начинать работу и повышать свои результаты в дальнейшем;
- рассмотрим кандидатов без опыта (обучение в процессе работы).
