8 сентября 2024
Обязанности:
- Работа с должниками: Ваша главная задача эффективно управлять дебиторской задолженностью. Вы будете активно взаимодействовать с клиентами-должниками, добиваться своевременной оплаты, включая начисление пеней.
- Контроль подписания договоров: Обеспечивайте корректность и своевременность подписания договоров, включая организацию и проведение встреч с клиентами для подписания документов.
- Подготовка документов для суда: Подготавливайте и отправляйте комплекты документов в суд, контролируйте ход судебных дел согласно установленной инструкции.
- Отправка корреспонденции: Организуйте и контролируйте отправку корреспонденции, включая судебные письма, как онлайн, так и через почтовые службы.
- Организация клиентских приемных дней: Обеспечивайте проведение клиентских дней в офисе (2 дня в неделю) или организуйте встречи с клиентами по их запросу вне офиса.
- Контроль работы сотрудников: Следите за качеством работы сотрудников, включая прослушивание звонков и контроль заполнения CRM и отчетной документации согласно регламенту.
- Организация встреч: Согласовывайте и организуйте встречи по запросу руководителя.
- Сбор обратной связи: Активно собирайте обратную связь от клиентов для улучшения качества предоставляемых услуг.
- Прочие задачи: Выполнение небольших поручений от руководства
Требования:
- Активная позиция: Не боитесь звонить клиентам и умеете добиваться результата.
- Следование регламенту: Точное и дисциплинированное выполнение установленных процедур.
- Аккуратность и внимание к деталям: Умение держать под контролем множество задач и работать с документами без ошибок.
- Грамотная речь: Умение ясно и четко выражать свои мысли, как в устной, так и в письменной форме.
Условия:
- График работы: Понедельник-пятница, с 10:00 до 19:00 удаленно + 2 дня в офисе и/или на встречах с клиентами
- Работа с клиентами: Два дня на выбор для встреч с клиентами в офисе компании, либо встречи вне офиса по запросу клиентов.
Мы ищем ответственного, внимательного и настойчивого специалиста, который будет на связи в рабочее время для решения возникающих задач. Ваш вклад будет напрямую влиять на успешность нашей компании!