Вакансия открыта в дочернем Обществе ГК "Газпром Бурение"
Обязанности
Прием и классификация входящих обращений заказчика через систему Helpdesk;
Администрирование баз 1С, обновление конфигураций, контроль выполнения обменов 50 распределенных баз
Консультирование пользователей по использованию функционала системы;
Воспроизведение ошибок совместно с пользователем или самостоятельно;
Фиксация результат анализа ошибок в системе учета задач для разработчиков
Приемка и тестирование нового функционала у разработчиков;
Подготовка инструкций по работе с программой;
Закрытие обращений пользователей, уведомление о внесенных изменениях в систему;
Требования
Опыт сопровождения и поддержки баз 1С различных конфигураций (как минимум одной из следующих конфигураций: УХ , УПП, ДО );
Понимание назначения основных объектов конфигурации 1С (справочник, документ, регистр);
Умение работать с универсальными типовыми механизмами 1С (универсальные отчеты, выгрузки/загрузки xml, заведение пользователей, установка прав, журнал регистрации);
Умение искать и устранять ошибки в данных (при необходимости);
Знание языка программирования 1С будет преимуществом;
Внимательность, стрессоустойчивость, готовность вникать в проблему пользователя;
Иметь высокие коммуникативные навыки для общения с пользователями разных уровней
Условия
официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ
выплаты заработной платы 2 раза в месяц
ДМС после прохождения испытательного срока
компенсация питания
возможность реализовать свой потенциал в компании, являющейся локомотивом экономики всей страны.
график работы 5/2 (с 9:00 до 18:00 по местному времени).
