Support manager/ Вторая линия поддержки (чаты) (удаленная работа)

Вакансия: Support manager/ Вторая линия поддержки (чаты)

Описание вакансии

Всем привет!

Открыта вакансия support manage r 2 линия поддержки (чаты) в аутсорсинг компанию.

Требования:

- Самодисциплина и усидчивость;

- Терпение и стрессоустойчивость;

- Желателен опыт работы в нагруженных индустриях (многозадачность и быстрое ориентирование);

- Умение грамотно писать на русском языке;

- Наличие стабильного интернет соединения и ноутбука.

Обязанности:

- Обеспечение поддержки клиентов в режиме 24/7;

- Быстрое и эффективное решение возникающих вопросов и проблем;

- Координация с внутренними отделами компании для решения сложных задач;

- Ведение отчетности и документации по запросам клиентов.

Мы предлагаем:

- Формат работы - полная удаленка;

- Сменный график 1/2 (с 9:00 до 9:00 по СЕТ, сутки через двое);

- Обучение от компании;

- Достойную оплату (стабильный оклад).

Мы ищем ответственных специалистов, готовых работать в условиях сильной нагрузки и обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды!