Специалист технической поддержки AMO CRM (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки AMO CRM

Описание вакансии

Skillfactory одна из самых быстрорастущих российских EdTech-компаний, участник рейтинга РБК Это группа из 3-х компаний, куда входят:

• одноименная школа Data Science, программирования и аналитики данных Skillfactory;
• школа дизайна Contented;
• SF Высшее образование онлайн-магистратуры и программы ДПО.

Мы ищем Специалиста технической поддержки на первую линию поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять техническую поддержку АMO CRM и Sensei;
• Ощаться с сотрудниками компании в корпоративном мессенджере с целью решения проблемы;
• Если не получается решить проблему, то призвать вторую линию поддержки.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы в тех поддержке от 6 месяцев;
• Обладает хорошими коммуникативными навыками, готов обучаться новому;
• Опыт работы с трекером задач;
• Преимуществом будет опыт работы с AMO CRM, Sensei.

Что мы можем предложить:

• Возможность работать в команде сильных специалистов, которые хотят построить крутой продукт в мире EdTech;
• Здоровую удаленку из любой точки мира. Нам важен только результат.
• Мы за команду, где каждый чувствует свою ценность и уникальность;
• Совместные выезды с командой и стратегические сессии в разных местах планеты, чтобы иметь возможность видеться с командой оффлайн;
• Конкурентную ЗП, ДМС, а также другие привилегии.