Консультирование клиентов по наличию и ценам товаров в аптеках-партнерах АСНА;
Оформление заказов на лекарства и прочий аптечный ассортимент для получения их клиентами в аптеках АСНА и партнеров в рамках проекта asna;
Оформление заказов на доставку, а также обработка и подтверждение поступающих в.электронном виде заказов на доставку в рамках 2х дочерних проектов;
Фиксация и передача обращений клиентов в другие подразделения компании.
Требования:
Медицинское/фармацевтическое образование (среднее специальное и выше) или опыт работы в колл-центре конкретно в фармацевтической отрасли не менее года;
знание лекарственных препаратов и парафармацевтической продукции (наименования, аналоги, мнн);
грамотная речь без слов-паразитов, четкая дикция, знание телефонного этикета, доброжелательность, конфликтоустойчивость.
Условия:
Официальная ( белая ) заработная плата;
Трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня работы;
График работы 2/2 с 9.00 до 21:00 (удалённая работа);
