Вакансия: Менеджер по туризму / Lifestyle-менеджер (премиум сегмент)
AMA – это новый премиальный сервис консьерж услуг. Сейчас мы ищем менеджеров, готовых взять, как повседневные, так и нестандартные задачи клиентов на себя!Требования:Высшее образование;Знание английского языка на уровне не ниже upper-intermediate, знание других иностранных языков будет плюсом;Уверенное владение ПК (MS Office);Высокий уровень обучаемости;Умение работать с большими объемами информации;Многозадачность;Хорошие коммуникативные навыки;Внимательность к деталям;Высокий уровень эмпатии;Интерес к сфере travel и желание в ней развиваться.Обязанности:Выполнение запросов премиальных клиентов компании в сфере travel, включая подбор и бронирование отелей, других средств размещения, транспортных услуг и дополнительных услуг;Коммуникация с клиентами в разных каналах связи (устная и письменная);Поиск и проработка лучшего решения для клиента в рамках запроса;Взаимодействие и участие в развитии сотрудничества с российскими и иностранными партнерами в рамках ведения запросов клиентов;Курирование поездок клиентов;Следование процедурам обслуживания и стандартам качества, принятым в компании;Ведение клиентской базы в CRM и отчетности.Условия:Оформление по ТК, белая з/п (выплачивается 2 раза в месяц);График работы: сменный;ДМС после испытательного срока;Уютный офис с большой собственной террасой, БЦ "Стрелецкая слобода" в шаговой доступности от метро;Собственная зона для брейков с кофе, чаем, печеньками.
