Ночной специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк (удаленная работа)

Вакансия: Ночной специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк

Описание вакансии

Яндекс Банк сервис, который помогает пользователям распоряжаться своими финансами. А чтобы каждый мог чувствовать себя уверенно, занимаясь таким важным вопросом, мы собрали команду поддержки. Специалисты всегда готовы прийти на помощь и определить путь решения любой проблемы, связанной с работой сервиса. Ищем понимающих и дружелюбных коллег. Откликайтесь, даже если у вас нет опыта. Главное желание, а остальному мы научим.

Что нужно делать:

• устно общаться с нашими клиентами;
• помогать пользователям решать возникающие вопросы;
• быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

• имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10;
• имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
• говорите красиво и грамотно;
• любите работать с людьми и общаться с ними вживую;
• всегда готовы прийти на помощь;
• можете организовать своё рабочее место: нужен компьютер или ноутбук и стабильный интернет.

Обучение:

• оплачиваемое обучение: 5 дней с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
• первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

• официальное оформление с первого дня;
• удалённый формат работы;
• удобный график 2/2 или 5/2, возможны вечерние и ночные смены (подробнее расскажем на собеседовании);
• почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами 20% за работу в ночные часы с 22:00 до 6:00;
• компенсация оплаты стоимости интернета;
• бонусы от Яндекса и партнёров;
• страховка от несчастных случаев;
• возможность повысить свою квалификацию и доход раз в три месяца;
• множество точек роста внутри Яндекс Банка.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Ждём вашего отклика!