Вакансия: Ассистент / Помощник руководителя
Описание вакансии
О компании: Мы IT-компания "ИнфоКом", золотые партнёры Битрикс24.
Успешно работаем в сфере разработки более 5 лет и продолжаем расти.
Наша компания помогает бизнесам повышать эффективность работы и увеличивать продажи с помощью внедрения CRM и мессенджер-маркетинга. Мы разработали самые функциональные приложения интеграции WhatsApp и Telegram с Битрикс24. Также мы являемся интеграторами Битрикс24.
Наша команда растет, и сейчас нам нужен
ассистент/помощник руководителя .
Обязанности: - Изучить работу Битрикс24, хорошо ориентироваться в настройках и функционале, знать, как устроены и работают Открытые линии Битрикс24;
- Изучить работу нашего сервиса, хорошо ориентироваться в настройках и функционале, уметь объяснить клиенту простыми словами что и как устроено;
- Ответы на входящие сообщения клиентов в чатах, при необходимости диагностика проблемы клиента и перенаправление в техотдел, консультация клиентов по продукту;
- Поиск, анализ и структурирование информации;
- Работа в CRM-системе Битрикс24;
- Ведение отчетности по задачам;
- Выполнение поручений руководителя (сделать, решить, позвонить, найти).
Требования: - Уверенный пользователь ПК;
- Хорошее знание русского языка, умение грамотно общаться с людьми;
- Способность разобраться в технических вопросах;
- Не бояться коммуникации с людьми;
- Быстрая обучаемость, ответственность, умение работать в режиме многозадачности;
- Опыт работы в CRM (идеально, если работал в Битрикс24);
- Умение пользоваться различными программами редактирования документов, презентаций, майндкарт и так далее;
- Открытость, инициативность, целеустремлённость.
Мы ценим инновации, командную работу и стремление к совершенству.
Также рассматриваем кандидатов без опыта, так как всему обучим и подскажем.
Условия: - Удалённая работа;
- З/п первоначально от 30 000 руб. Доход будет расти;
- График 5/2 , выполнение задач с 9ч до 18ч по МСК, с перерывом на обед;
- Обучение и наставничество: научим, направим, подскажем. Всегда будем рядом на первых этапах.
- Работа с лучшим сервисом в своём сегменте. Мы совершенствуемся каждый день, чтобы предоставлять клиентам услуги на высшем уровне.
- Премии за достижения - всегда поощряем сотрудников, которые демонстрируют результаты и вносят значительный вклад в развитие компании.
- Депозит на предоставление соц. пакета, который можно использовать на оплату лечения, покупку абонемента в спортзал, курсов иностранного языка (и другое) через год работы.
- Дополнительные дни отпуска предоставляются за каждые два года работы в компании.
- Возможность развития и карьерного роста - все наши сотрудники растут с нами и развиваются в интересных им направлениях (маркетинг, разработка, тестирование).
- Работа в команде профессионалов своего дела.
Хочешь расти и развиваться, создавая крутой продукт? Откликайся!
