Специалист call-центра (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист call-центра (без продаж)

Описание вакансии

Привет! Ищем Специалиста поддержки пользователей, который будет помогать нашим клиентам решать различные вопросы.

Почему работать с нами круто:

Мы строим нашу компанию на основе качественного сервиса и оперативного решения вопросов. У нас ты сможешь развиваться и расти благодаря грамотному управлению талантами, а наш клиентский сервис отличный старт для будущих руководителей и инженеров.

Чем нужно заниматься:

• Обрабатывать входящие звонки от клиентов компании
• Находить индивидуальное решение административных и финансовых вопросов
• Проводить первичную диагностику работы сети

Требования? Минимальные!

• Грамотная письменная и устная речь
• Будет преимуществом навык переговоров в различных сферах. Если его нет, то мы научим
• Доброжелательность и желание помочь клиентам

Что мы предлагаем:

• График работы на выбор (указано Московское время):

1. 4/2 13:00-22:00
2. 4/2 14:00-23:00

• Оплата от 65 000 (почасовая ставка + ежемесячные бонусы за качество работы)
• Оформление по официальному договору
• Стажировку, на которой всему тебя обучим
• Офисный, удаленный или гибридный формат работы. Для работы из дома потребуется: компьютер, гарнитура и стационарное соединение с интернетом
• Карьерный рост в различные направления (IT, реклама, инженерия, HR и пр.)
• Онлайн-тренинги от корпоративного университета, возможность прокачаться по индивидуальному плану развития
• Корпоративные каналы, в которых мы делимся интересными новостями, неформально общаемся, проводим конкурсы с классными призами

Присоединяйся к команде и становись частью нашего успеха!