Координатор (EdTech) (удаленная работа)

Вакансия: Координатор (EdTech)

Описание вакансии

Центр Пуск МФТИ ищет специалиста по заботе о студентах (координатора) на программы онлайн-магистратур.

Ваши задачи:

• Быть на связи со студентами: помогать с навигацией на программах, отвечать на вопросы

• Держать на контроле ситуацию с успеваемостью с помощью LMS и CRM, проактивно информировать студентов о проблемах в их прогрессе

• Мотивировать студентов и заботиться о них: уметь поддержать на образовательном маршруте и искренне стараться помочь с решением сложностей

• Готовить информативные и легко читаемые рассылки и посты по программам и по внеучебным мероприятиям

• Участвовать в организации образовательного процесса: помогать преподавателям с запуском занятий, формировать учебные группы, агрегировать оценки и так далее

• Организовывать документооборот по процессу: академические отпуска, неявки, пересдачи, переводы, восстановления и так далее

• Вести приемную кампанию по вверенным программам

• Поддерживать в актуальном состоянии базу знаний по своей зоне ответственности, вести личные дела студентов

Что нам важно:

• Ваша грамотность и владение словом: мы ожидаем, что вы пишете и говорите доходчиво и без ошибок

• Вы уверенно владеете Google Sheets и Excel, работали в Notion и в различных таск-трекерах, умеете администрировать онлайн-занятия в Zoom/Pruffme/ Webinar/K.Talk - или готовы быстро научиться

• Вы конструктивны и этичны, не теряетесь в конфликтных ситуациях со студентами

• Вы уверенно держитесь на публике - приветствуем успешный опыт проведения онлайн-мероприятий

• Если у вас есть опыт организации образовательного процесса - это большой плюс. Но если нет, и вы нам подходите по ценностям и софт-скиллам - мы все равно можем сделать вам оффер

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и удаленную работу (full-time)

• Комфортную среду, где вас слышат и поддерживают

• Работу в университете-лидере: лучшем техническом, лучшем предпринимательском, лучшем в инновациях (по версии Forbes, ARWU, QS, THE, Эксперт )

• Кросс-командное сотрудничество: мы работаем в тесной связке с коллегами из Нетологии и SkillFactory - это уникальная возможность сформировать насмотренность в процессах edtech-компаний

• Вознаграждение на руки - 80 000 рублей

• Если вас интересует развитие в продажах, в перспективе года есть возможность роста дохода при переходе на должность sales-менеджера

Всем кандидатам с подходящим резюме мы предложим выполнить тестовое задание.