Специалист по сопровождению клиентов в детский онлайн проект

Вакансия: Специалист по сопровождению клиентов в детский онлайн проект

Описание вакансии

О компании:

Уникальная Академия развития успешной личности Ukids создаёт инновационный образовательный продукт для детей от 6 до 15 лет, ориентируясь на развитие гибких навыков "soft skills".

Ukids является резидентом Инновационного центра Сколково и лидером в сфере онлайн-образования для детей.

Наша миссия - создать поколение успешных и счастливых детей, которые изменят мир к лучшему!

Компания предлагает:

Средний доход от 100.000 до 250.000 рублей;

Удаленную работу

график 5/2 с 10-19ч по мск;

Обучение и наставничество от руководителей и других специалистов компании для развития профессиональных качеств:

Развитая корпоративная культура: эффективные сотрудники получают подарки и бонусы;

Возможность карьерного роста в компании за полгода;

Продукт для детей, который набирает популярность;

Что предстоит делать:

Помощь клиенту в подборе подходящего пакета;

Обработка только входящих тёплых и горячих заявок;

Работа через Zoom, ip-телефонию и WhatsApp;

Ведение отчетности в Excel и в СRМ;

Знание продукта и умение сориентировать клиента;

Что необходимо кандидату:

Обязательно наличие компьютера/ноутбука, вебкамеры, гарнитуры и стабильного высокоскоростного интернета;

Грамотная устная и письменная речь;

Уверенный пользователь ПК;

Тишина во время рабочего дня;

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта должность создана для Вас, напишите сопроводительное письмо указав в конце 3 причины, почему именно Вы должны оказаться в нашей команде!

Успехов и до встречи на собеседовании !