Менеджер по назначению звонков / Менеджер call-центра (удаленно)

Вакансия: Менеджер по назначению звонков / Менеджер call-центра (удаленно)

Описание вакансии

Образовательный сервис Медработник.онлайн специализируется на повышении квалификации медработников в постдипломном образовании.

Цель сервиса - сделать так, чтобы каждый медработник в России мог получать самый актуальный образовательный контент в дистанционном формате, используя передовые методики образования.

Миссия сервиса - помочь раскрыть и реализовать потенциал медицинских работников через доступное и современное образование

Год основания: апрель 2020

Резиденты инновационного кластера СКОЛКОВО с 2023.

Нашими клиентами являются 12 000+ медицинских работников.

Наши принципы:
клиент - это самый главный человек в нашей жизни и все крутиться вокруг него
постоянное собственное развитие и развитие до чего можно дотянуться - процессы, продукты, любимые клиенты
открытость, честность, порядочность
нацеленность на результат, а не просто отсидеться )

Мы регулярно проводим вебинары, мастер классы, марафоны здоровья для наших клиентов.

Прямо сейчас мы разрабатываем образовательные продукты, которые помогают увеличивать продолжительность и модифицировать образ жизни.

Обязанности:

• Совершать исходящие холодные звонки по целевым клиентам в программе Обзвонилка;

• выявлять потребность в предоставляемых услугах учебного центра;

• отрабатывать возражения;

• назначать телефонный звонок для менеджеров по продажам;

• вести диалог основываясь на предоставленный скрипт и обучающий материал;

• вносить результаты разговоров в программу

• заполнять мини отчет по окончании рабочей смены.
  
  Требования:

• Четкая дикция и доброжелательный настрой
• соблюдение графика работы;
• наличие компьютера и гарнитуры (наушники с микрофоном);
• тихое рабочее место;
• хороший интернет;
• опыт работы в call-центре будет преимуществом.

Условия:

Оцени и выбери удобные для себя условия удаленной работы:

Время работы по МСК, график 5/2:
по 4 часа в день: с 08.50 до 12:50, с 13:00 до 17:00;
по 6 часов в день: с 09 до 15; с 10 до 16; с 11 до 17;
по 8 часов в день : с 09 до 18; с 10 до 19; с 11 до 20;
Возможна подработка по субботам и воскресеньям после испытательного срока (1 месяц);

Заработная плата:

Состоит из двух частей - это фиксированная ставка за час работы и оплата за каждый целевой лид в завис имости от проекта.

Заработная плата в месяц по графику 5/2 на старте:

• за 4 часа от 18 000 руб. (Fix 13500+KPI)
• за 5 часов от 21 000 руб. (Fix 16200+KPI)
• за 6 часов от 25 300 руб. (Fix 19000+KPI)

• Оплачиваемая стажировка/больничные /отпускные

• бонус за приведенного друга 7 тыс. российских руб.

Оформление:
РФ - самозанятые либо ИП. Граждане СНГ - по договору оказания услуг.

Остались вопросы?
Напишите нам в телеграм @Lyudmila Blinova