Аккаунт-менеджер/ менеджер по работе с постоянными клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер/ менеджер по работе с постоянными клиентами

Описание вакансии

Производство одежды ищет менеджера для работы с текущими клиентами

Начнём с того, что нам уже более 7 лет. Мы успешная компания, занимающаяся производством одежды в Киргизии и реализацией ее на территориях России и стран СНГ.

Наш продукт востребован и актуален на рынке! Наши партнёры с нами более двух лет и мы точно можем гордиться этим показателем!

В связи с расширением мы ищем аккаунт-менеджера, задача которого будет в том, чтобы работать с текущими клиентами (уже работали / работают с нами).

Мы видим на этой должности дисциплинированного, ответственного, с высоким уровнем энергии человека, который умеет найти подход к людям

Обязанности:

Выполнять планы продаж и нормы kpi показателей;

Ключевой навык - умение слушать и слышать клиента.

Сопровождать, активно развивать отношения и расширять сотрудничество с существующими клиентами;

Тест на внимательность. В сопроводительном, просьба написать "Привет одежда";

Оказание консультационной и технической поддержки клиентов;

Дополнительные продажи и увеличение среднего чека;

Понимать боли, потребности и проблемы клиентов;

Улучшать клиентский сервис и повышать лояльность клиентов;

Ведение amoCRM в соответствии со стандартами компании;

Вести базовую отчетность по проделанной работе.

Требования:

Опыт в сфере продаж от 2 лет (желательно в Fashion индустрии);

Умение продавать и работать на результат (приноси прибыль себе и компании);

Опыт в (b2b) продажах от 2лет;

Просто говорить о сложном и ясно доносить свою мысль;

Уметь работать с amoCRM (или аналогичной);

Уметь работать с Excel на базовом уровне;

Будет преимуществом опыт работы с маркетплейсами (WB, OZON, Авито);

Коммуникабельность и живая/активная жизненная позиция в диалогах будет огромным плюсом;

Быть хорошим переговорщиком;

Топить за идею нашей компании;

Иметь зрелую позицию, где вы понимаете, что такое брать на себя ответственность за результат;

Пунктуальность и умение организовать себя и рабочее место дома. P.S. Если у Вас в доме живёт крикливый попугай, то лучше рассказать ему о важности тишины, во время звонков с клиентами. Ведь не все клиенты любят и понимают попугаев

Ответственность. Своевременно звонить клиентам = не терять свою же прибыль.

Условия:

Удаленный формат работы;

Работа с действующей базой;

Совокупный доход от 80.000 руб. (фикс.оклад + хороший % с выполнения KPI);

График работы: 5/2(сб/вс) с 09:00 до 18:00;

Испытательные срок от 2х до 4х недель, в зависимости от квалификации кандидата