Менеджер отдела заботы (криптовалюта) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер отдела заботы (криптовалюта)

Описание вакансии

Мы онлайн-школа ForMagicLife - обладатель Гран-при премии GetCourse-2024 как "Онлайн-школа года", специализируемся в области нейрографики, криптовалюты и денежного мышления. Работаем на рынке уже более 3-х лет, сейчас ищем в команду менеджера отдела заботы в телеграм-чаты по криптовалюте .

Задачи:
Решение любых вопросов клиентов в нише криптовалюты: от организационных до технических;
Сохранение и повышение лояльности и удовлетворенности клиентов;
Еженедельная отчетность;
Ведение общих чатов в телеграме;
Сбор обратной связи от клиентов после пользования нашими продуктами и услугами.

Наши ожидания от кандидата:
- Знание принципов работы криптовалютных бирж и кошельков и самых частых операций;
- Знание основ нейрографики или готовность пройти обучение;
- Высокая степень эмпатии, желание помогать людям;
- Энергичность, душевность и уверенность в себе;
- Умение работать в ТГ-каналах, и вести общение в TГ-чатах.

Что мы можем предложить:
- Удаленную работу в стабильной, активно развивающейся компании;
- Востребованный и полезный продукт;
- Прозрачную мотивацию: от 60.000руб. с возможностью роста;
- График работы: 2/1
- Встречи команды в разных городах и странах (Дубаи, Турцию мы уже командой посетили, впереди Мальдивы), мы совмещаем работу и отдых.

Что делать дальше, чтобы присоединиться к Команде?

Откликнуться на вакансию и наш HR свяжется как можно оперативнее.