Менеджер по работе с клиентами (в социальных сетях) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (в социальных сетях)

Описание вакансии

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + премия
• Грейдирование каждые 6 месяцев работы с повышением заработной платы
• График работы первый месяц 5/2 с 13:00 до 22:00 по НСК, затем 3/3 с 10:00 до 22:00 по НСК, удаленный формат работы, возможна работа в офисе
• 28 дней отпуска по ТК
• Программа поддержки "Понимаю СДЭК" (психологическая, юридическая поддержка, коучинг, консультации по здоровому образу жизни, экспертиза по личным финансам, зоо-консультации, фитнес и йога)
• Оплачиваемое обучение с первого дня
• Корпоративный университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до обучения руководителей
• Крутую команду и помощь руководителя и наставника, активную корпоративную жизнь

У нас интересные задачи:

• Работа с запросами клиентов в социальных сетях

• Оперативная дистанционная помощь клиенту (физические, юридические лица, получатели интернет-магазинов) по вопросам доставки грузов и посылок

• Решение сложных ситуаций

Для достижения успеха нужно:

• Желание учиться и развиваться в международной компании;

• Умение работать в режиме многозадачности и с большими объемами информации

• Желание помогать людям

А ещё мы заботимся о своих сотрудниках, поэтому для тебя:

• Возможности профессионального и карьерного роста

• Обучение на базе корпоративного университета

• Возможность корпоративного изучения иностранных языков

• Развитая и яркая корпоративная культура