Специалист по работе с клиентами (Краснодарский край, Краснодар) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (Краснодарский край, Краснодар)

EcomCall — это стремительно развивающаяся аутсорсинговая компания. Мы гордимся тем, что повышаем скорость и качество обработки заявок, а также создаем положительную репутацию для наших клиентов.

Мы верим в постоянное развитие наших сотрудников, поэтому ежемесячно организуем сессии обратной связи с участием специалистов по обучению.

Наши клиенты - это крупные компании, которые доверяют нам крутые проекты из разных сфер.

 

Чем тебе предстоит заниматься:

 

• Принимать входящие звонки от клиентов


• Предоставлять консультацию по базе знаний


• Регистрировать обращения клиентов в системе

 

Что мы ожидаем от тебя:

 

• Грамотная устная речь


• Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета


• Способность усваивать информацию в больших объемах


• Доброжелательность и терпимость, желание помочь людям, донести до них информацию максимально доступным и понятным языком

 

Что мы готовы предложить:

 

• Конкурентная заработная плата с возможностью её увеличения (оклад + премия)


• Полностью удаленная работа


• Оплачиваемое обучение


• График работы 2/2 (сменный), 5/2, есть возможность выбрать график под свои потребности. Можем рассмотреть частичную занятость


• Возможность карьерного роста от начинающего специалиста до руководителя отделом


• Дружественная и поддерживающая рабочая среда


• Непрерывное обучение и профессиональное развитие за счет компании

Дополнительные преимущества:

• Удаленная работа


• Подработка


• Скидки в компании


• Подарки детям на праздники