Специалист по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Компания производитель и поставщик деталей трубопровода:
отводы, тройники, переходы, заглушки, фланцы.

В связи с активным расширением отдела продаж мы ищем Специалиста по работе с клиентами!

Описание компании и продаж:

• Клиенты компании: только В2В, компании промышленного сектора, торговые компании, ЖКХ и строительные компании, компании, занимающиеся прокладкой и обслуживанием трубопроводов. Номенклатурная группа около 1000 позиций.
• Территория продаж: вся РФ.
• Работа с входящим трафиком с сайта и от действующих клиентов (в день на менеджера приходит от 2 до 15 заявок, в зависимости от сезонности).

• Организована доставка транспортом компании товаров по Челябинску и до распределительных центров транспортных компаний.

Обязанности:

• Продажи соединительных деталей трубопровода из углеродистой и нержавеющей стали (отводы, тройники, переходы, заглушки, фланцы и проч.) со склада производителя в Челябинске.
• Звонки по теплой базе заинтересованных клиентов (поступившие входящие запросы с сайта от потенциальных покупателей), также клиентами, кто ранее уже совершал покупки или делал запросы.
• Коммуникации с внутренними службами компании (отдел качества, склад, бухгалтерия, пто), самостоятельный расчет стоимости товара и стоимости доставки до клиента.
• Работа с заказчиками на всех этапах сделки (продажа, оформление коммерческих документов, логистика и контроль оплаты).
• Формирование клиентской базы, повторные продажи товаров по собственной АКБ.

Требования:

• Опыт в продажах не обязателен!
• Активная позиция и готовность к активным продажам по телефону.
• Хорошо развитые коммуникативные навыки (умение выстроить диалог с незнакомыми людьми, открытость, умение слышать собеседника).
• Обучаемость, восприимчивость к большому объему новой информации (специфика товара).
• Нацеленность на результат (способность довести сделку до продажи и проконтролировать отгрузку).

• Опытный пользователь ПК (Умение пользоваться Word, ExceL и тд.)

Условия:

• Обучением и наставничеством будет заниматься директор по продажам, а также начальник отдела качества;
• График: 5/2, с 10.00 до 17.00. готовы обсуждать гибкий график и неполный рабочий день, с условием отработки всех заявок, которые поступают в рабочее время и выполнения планов продаж.
• Адрес офиса: ул. Молодогвардейцев, 15А (в ближайшее время будет переезд в другой офис, также на северо-западе);
• Возможна работа в офисе и удаленно (в случае удаленной работы на период обучения до 2 мес. сотруднику нужно будет посещать офис)
• Система мотивации: оклад 30000 руб. + 10% от маржинальной прибыли (по переданным заявкам и клиентам) + 20% от маржинальной прибыли (по самостоятельно наработанным клиентам).
• Суммарно, на руки уровень оплаты у менеджеров от 70000 руб.

Если вакансия заинтересовала, оставляйте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами!