Вакансия: Jira administrator
Описание вакансии
Мы сейчас в поиске Jira administrator'a для обеспечения стабильной работы и сопровождение сервисных приложений, систем и ПО используемого в ежедневной деятельности наших сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- Анализ инцидентов, сбоев, ошибок и проведение работ по их устранению
- Администрирование программного обеспечения Jira и Confluence (установка обновлений, мониторинг системы)
- Создание и конфигурирование проектов, процессов, схем, экранов, полей, разрешений, плагинов и иных сущностей Jira
- Создание и настройка пространств, установка разрешений в Confluence
- Ведение технической документации по продуктам Atlassian
- Консультирование пользователей, обработка задач инцидентов в ITSM системе
- Создание сложных JQL фильтров (включая kanban/scrum доски, дашборды)
- Создание и настройка автоматизированных рабочих процессов с использованием ScriptRunner
- Создание webhook-ов, написание API запросов (Jira REST API)
Мы ожидаем: - Использование Groovy/Java
- Опыт работы с Atlassian Jira и Confluence
Будет плюсом: - Опыт работы с Linux
- Опыт работы с ITSM
- Опыт работы с JQL, API запросы
