Менеджер по работе с партнерами в чатах на БТ(банк трансфер) со знанием английского языка (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с партнерами в чатах на БТ(банк трансфер) со знанием английского языка

Описание вакансии

Компания, которая занимается разработкой IT - решений для В2В сегмента, находится в поисках Менеджера по работе с партнерами на БТ (банк трансфер), с огнем в глазах и любовью в сердце.

Эта вакансия тебе понравится, если ты любишь и умеешь общаться с людьми, хочешь зарабатывать и помогать клиентам, тактично отстаивая интересы компании при необходимости.

Здесь у тебя есть отличный шанс для старта в IT сфере и своего развития.

В задачи менеджера входит:

• сделать тех. настройки (совместно с коллегами);
• подготовить доступы для работы партнера;
• скинуть приложение;
• обучить работе;
• рассказать правила и убедиться, что партнер понял;

Также в ваши обязанности будет входить :

• проверка документов и кошельков партнеров;
• проверка команды провайдеров;
• коммуникация с отделом рисков;
• отслеживание транзакций и применение санкций при нарушении правил в дальнейшем.

Основные требования:

• Английский язык от В2;
• способность переработать большой объем информации (партнеров много, все пишут в чаты);
• многозадачность (все пишут в чаты одновременно, проблемы решаем тоже параллельно);
• стрессоустойчивость (ну тут понятно работа с людьми + большой поток всего);
• элементарные знания математики (рассчитать комиссию, работа со средствами в системе);
• аналитический склад ума.

Условия :

• Удаленный/офисный формат работы;
• График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00. Продолжительность рабочего дня: 8 часов + 30 минут на обед
• ИС 3 месяца;
• Отпуск 28 календарных дней;
• 4 дополнительных оплачиваемых выходных дня в год после окончания ИС;
• Оплата больничных и отпуска в 100% объеме от оклада;
• бесплатное обучение в течение всего испытательного срока. Вы постепенно погрузитесь в рабочий процесс;
• Все полученные знания будете применять на практике. За вами будет закреплен супервайзер, который будет помогать и наставлять весь испытательный срок.