Технический специалист (AMO CRM) (удаленная работа)

Вакансия: Технический специалист (AMO CRM)

Описание вакансии

Привет, наш будущий коллега!
Мы - Международная Академия Фейспластики и остеопатии

Занимаемся профессиональным обучением в сфере естественного омоложения и оздоровления

Почему все хотят работать у нас:

• eNPS сотрудников 87% - самый высокий уровень на международном рынке труда

• мы лидеры образования по версии Геткурс

• мы имеем Аккредитацию международного терапевтического совета Великобритании ITEC

• мы имеем Патент на уникальную методику

• мы осуществляем партнерство в Дубае с аккредитацией департамента образования г. Дубай

Наша миссия : помогать людям сохранять здоровье и красоту

Мы ищем специалиста технической поддержки AMO CRM .

Мы предлагаем:

• Интересные и амбициозные задачи, возможности личного и профессионального роста
• Работу в дружелюбной и сплоченной команде
• Полностью удаленную работу, полный рабочий день
• Персональное предложение по заработной плате, соответствующее твоему опыту и ожиданиям
• Своевременную выплату заработной платы

Какие задачи тебя ожидают и чем предстоит заниматься:

• Техническое сопровождение AmoCRM
• Внедрение и настройка дополнительных необходимых опций AmoCRM с помощью техподдержки от подрядчика Amo
• Техническое сопровождение Телефонии, Wazzup
• Предоставление и закрытие доступов сотрудникам к сервисам (AmoCRM, телефония, Wazzup)
• Внедрение и настройка дополнительных сервисов
• Создание новых воронок с нуля и настройка автоматизации на разных этапах воронок

• Сбор аналитики по отделам и менеджерам ( работа с фильтрами в АМО по ОП и ОМ, при изменении этапов воронок - обязательное обновление фильтров в таблице)

• Работа с Vakas, Wazzap, Tilda, Getcourse , Bizon, Sipuni, Виджеты NOVA

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт работы по настройке амоСРМ от двух лет обязательно

• Опыт работы в больших проектах

• Знать, как совладать с багами амоСРМ, и работающих интеграций

• Решение сложных технических вопросов

• Осуществление технической поддержки сотрудников по амоСРМ и подключенным интеграциям

• Оперативное решение задач по поступающим заявкам

• Аудит работы систем и предложения по улучшению

• Контроль подписок, баланса денежных средств на счету, своевременная передача счетов на продление в бухгалтерию по амоСРМ и подключенных интеграциях

• Уметь предлагать несколько вариантов решения вопросов от сотрудников и помогать им в формулировании корректного ТЗ ( так как сотрудники элементарно не понимают технических процессов систем/программ в которых они работают)

• Наличие VPN, для возможности настройки интеграций с Инстаграмм и Фейсбук

Ждем твое резюме .