7 ноября 2024
Хочешь быть тем, кто помогает людям получить необходимую информацию и поддержку? Если ты умеешь эффективно координировать процессы, работать в команде и оперативно реагировать на запросы клиентов? Присоединяйся к нам и продемонстрируй свои качества в нашей команде.
Кто мы?
EDucation Masters - ведущая консалтинговая компания с 10-летним опытом работы, специализирующаяся на предоставлении высококвалифицированных услуг по зарубежному образованию. Наша миссия - помогать студентам и их семьям в поиске оптимальных образовательных решений в лучших учебных заведениях США.
Обязанности:
Успешно валидировать клиентов, согласно установленному скрипту
Записывать клиентов на консультацию к эксперту
Подтверждать записи на консультации, напоминать клиентам о предстоящих встречах и уведомлять об изменениях в расписании эксперта (при необходимости)
Составлять коммерческие предложения в Canva по установленному шаблону
Подготавливать договора на оказание услуг по ранее составленным шаблонам
Получать первую оплату от клиента перед запуском контрактных работ
Активировать "спящих клиентов", которые не вышли ранее на связь
Вести базы данных клиентов (amoCRM и Google Sheets), включая контактные данные, предпочтения и историю обращений
Требования:
Опыт работы в сфере сервиса или образования приветствуется
Знание английского языка на уровне B2 и выше
Опыт В2С продаж - Ваше преимущество, но рассмотрим и кандидатов без опыта с безумным желанием обучаться!
Навыки работы с Google Sheets и в AmoCRM будет преимуществом
Мы предлагаем:
Удаленная работа, полная занятость
График работы 2/2 с 10.00-19.00 (мск)
Оформление как СЗ или ИП
Заработная плата на период испытательного срока (3 месяца): оклад - 42.000 рублей , после успешного прохождения испытательного срока: оклад - 42.000 рублей и бонус с продаж от записанных клиентов
Предоставление оплачиваемого отпуска (15 рабочих дней) и больничных (7 рабочих дней) без предоставления справки в размере оклада в течение года
Оплачиваемый день отпуска в честь дня рождения
Возможность профессионального и карьерного роста