Вакансия: Специалист по поддержке клиентов и партнёров (удалённо) на удаленную работу
Условия работы:
Удаленная работа: из дома на вашем компьютере или ноутбуке;
Официальное трудоустройство по Тк Рф с первого дня обучения;
Гибкий график: 5/2 по 8 часов, 2/2 по 11 часов (на выбор), так же есть частичная занятость 2/2 по 6 часов;
Конкурентоспособная заработная плата: от 28 000 до 45 000 в зависимости от опыта и выполняемых задач;
Компенсация за использование интернета и оборудования;
Карьерный рост: возможность построить карьеру в Яндексе, даже если у вас нет опыта работы.
Чем предстоит заниматься:
Прием входящих звонков от пользователей;
Помощь в решении вопросов по ассортименту, услугам и заказам;
Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Совершение исходящих звонков пользователям для решения их вопроса;
Взаимодействие с пользователями сервисов через чаты;
Информирование и консультирование по вопросам сотрудничества с сервисом;
Помощь с подключением к сервису и оформлением документов.
Требования:
Технические требования: наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 Гб, стабильный интернет от 20 Мбит/сек, гарнитура и возможность работать в тишине.
Навыки: грамотная речь, уверенное владение Пк.
Требуется специалист по поддержке клиентов и партнёров (удалённо) на удаленную работу
Ведущий клиент-менеджер, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, менеджер по обслуживанию
