Менеджер чатов (в Яндекс) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер чатов (в Яндекс)

Описание вакансии

Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.

Кого ищем?

Специалиста поддержки в сервисы Яндекс Go. Мы консультируем пользователей в чатах, помогаем им по любым вопросам и решаем конфликтные ситуации. Делаем это и днем, и ночью (на выбор, конечно). Это удаленная работа на полный день за компьютером.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
• совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервисов

Мы ищем человека, который:

• способен работать в команде;
• способен принимать решения самостоятельно;
• готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

• опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
• желание расти и развиваться;
• широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

• Можно зарабатывать 30.000-35.000 рублей при перевыполнении плана;

• работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
• оформление по ТК РФ;
• график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ рабочие, СР, ЧТ выходные, ПТ, СБ, ВС рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ выходные, СР, ЧТ рабочие, ПТ, СБ, ВС выходные).
• удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
• отличную команду руководителей и наставников;
• возможность карьерного роста и развития;
• возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться" , мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф,, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

Данную работу не получится совмещать с работой водителем или курьером Яндекс.Go

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист