Аккаунт-менеджер/менеджер по работе с действующими клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Аккаунт-менеджер/менеджер по работе с действующими клиентами

Описание вакансии

LookinCRM cовременная и активно развивающаяся IT компания с твердым продуктом (внедрение amoCRM). LookinCRM работает на стыке IT и консалтинга, внедряя индивидуальные технологичные решения в компании. Компания является ТОП-1 на Урале и ТОП-20 в России из более чем 10 000 партнеров amoCRM. Мы сертифицированный партнер amoCRM и работаем дистанционно по всей РФ и миру.

Наша цель стать одним из ТОП-5 интеграторов амоCRM, собрать команду специалистов для параллельного запуска собственного продукта и расширить спектр предоставляемых услуг в сфере IT и маркетинга. В связи с этим у нас открыта вакансия аккаунт-менеджера.

Твои задачи:

• Работа с действующими клиентами по продлению лицензий amoCRM (готовая база клиентов, которые с нами сотрудничают)
• Работа с документами (договора, счета, акты по шаблонам)
• Отчетность по СРМ
• Сбор NPS

Что требуется для их выполнения:

• Вы имеете опыт работы с клиентами (B2B как преимущество)

• Вы обладаете навыками работы по телефону со скриптом и умеете отходить от него

• Вы имеете опыт работы в CRM (желательно amoCRM)

• Вы умеете планировать своё рабочее время и соблюдаете дедлайны

Условия работы:

• 100% удаленная работа

• График 5/2 с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед

• ЗП складывается: оклад+ kpi+ % от продления лицензий

• Трудоустройство ГПХ

• Инструменты работы: CRM, телефония, прописанные скрипты, обучение

• Дружный и позитивный коллектив, средний возраст 28 лет;
• Корпоративные "плюшки"

• Карьерный рост, мы быстро растем, а это значит, что ты будешь расти вместе с нами!

Ждем ваших откликов!