Делопроизводитель/менеджер по действующим клиентам (удаленно)

Вакансия: Делопроизводитель/менеджер по действующим клиентам (удаленно)

Описание вакансии

Полный рабочий день в онлайн офисе, контроль работы.

Просим НЕ откликаться кандидатов:

- без юридического образования;

- тех, кто ищет работу по совместительству, неполную занятость, подработку.

Юридическая компания "Афонин и партнеры". Занимаемся банкротством физических лиц уже более 8 лет.

Мы помогаем людям, попавшим в трудную финансовую ситуацию, законно избавится от долгов и кредитов. Работаем честно и открыто: по отношению к сотрудникам, клиентам, подрядчикам и Госорганам.

Нам требуется удаленный Менеджер по работе с действующими клиентами (без продаж и холодных звонков).

Эта работа для тех, кто любит общаться и помогать людям, а также внимательно работать с документами.

Мы предлагаем Вам:

• Трудоустройство - самозанятость, компенсация налога 6%

• Зарплата без задержек : 1 раз в месяц;

• Надбавка за стаж работы в Компании уже через 6 мес.;

• Удаленный формат работы;

• График работы 5/2 - с 11:00 до 20:00 ( по мск.вр. );
• Полный рабочий день - подработка, совместительство невозможны;

• Обучение, адаптационная программа и наставник (сколько бы вопросов Вы не задавали, в период обучения - Вы всегда получите ответы от руководителя, юристов и наставника, даже когда вопросы одни и те же);

• Возможность профессионального развития и карьерного роста;

• Дружный коллектив, где каждый сотрудник - профессионал своего дела;

Чем Вам предстоит заниматься:

• принимать электронные документы от клиентов;
• сохранять документы из диалога/эл.почты на Яндекс Диск в папку клиента;
• коммуницировать с действующими клиентами по вопросам дела;
• отвечать на вопросы клиентов в чате/по звонку;
• информировать клиентов о движении дела;
• работать в СRM-системе "Битрикс 24", Яндекс Диск.

Мы ждем от Вас:

• Юридическое образование обязательно! (среднее-профессиональное, неоконченное высшее, высшее);
• Быстрая обучаемость;
• Высокий уровень эмпатии, желание помочь клиенту;
• Позитивный настрой;
• Уверенные навыки общения, в т.ч. с негативными клиентами;
• Внимательность и серьезный подход к работе;
• Опыт работы в юридическом направлении будет преимуществом .

Понравилась вакансия - отправляй отклик. Мы Вам обязательно перезвоним.