12 сентября 2024
Команда Documentat занимается заказной разработкой технической документации. Мы помогаем другим IT-компаниям документировать API и SDK, писать руководства для пользователей, создавать базы знаний для отделов техподдержки.
По бизнес-модели и внутренним процессам мы больше всего похожи на диджитал-агентства или на компании заказной разработки программного обеспечения, только пишем не софт, а документацию на софт.
Сейчас мы ищем менеджера проектов, который станет связующим звеном между техническими писателями Documentat и нашими заказчиками.
Менеджеру предстоит управлять распределёнными командами из 2 4 техписателей, параллельно вести 3 5 проектов. Типовые задачи на проектах:
Контроль коммуникаций внутри и снаружи проектных команд: вы будете организовывать и проводить созвоны, передавать накопившиеся вопросы от проектной команды к команде клиента, делать рекапы звонков.
Планирование месячной нагрузки и еженедельных задач команд вместе с другими менеджерами.
Контроль договорённостей: декомпозиция и формализация проектных задач, определение их definitions of done, контроль сроков и выполнения обязательств техписателями.
Проведение проектных ретроспектив.
Подготовка проектной отчетности: счета, акты и пр.
Не менее года опыта работы менеджером проектов в IT.
Грамотность . Это принципиальный навык: без отличного знания русского языка невозможно эффективно работать с командой технических писателей и нашими клиентами. Высокая грамотность во всех коммуникациях для нас крайне важна.
Английский хотя бы на уровне читаю со словарём .
Базовое владение этикетом деловой переписки например, понимание разницы между To и CC , между Reply и Reply All ).
Мы точно сработаемся с кандидатом, который :
всегда следует своим обязательствам и требует того же от других;
педантичен и внимателен к деталям;
самостоятелен, увлечен улучшениями;
стремится к work-life balance.
Если вы дочитали до этого места, то укажите в первой строчке вашего сопроводительного письма год, в котором была основана компания Documentat.
Мы ищем человека только на фулл-тайм (40 часов в неделю). Работа полностью удалённая ( в РФ и за её пределами ), для желающих есть уютный офис в Новосибирском Академгородке.
В первую очередь мы будем рассматривать отклики с развёрнутым сопроводительным письмом.
Входное собеседование с HR-менеджером.
Небольшой кейс (40 50 минут) для самостоятельного выполнения.
Собеседование с непосредственным руководителем.