Организация обучающих мероприятий для клиентов (организация в команде под руководством директора, регистрация клиентов на обучающей платформе или платформе для сдачи экзаменов, созвон с клиентом уточнение деталей, выполнение иных поручений руководителя по организации мероприятий).
Работа с клиентами, ведение их после обучения (взаимодействия напрямую (переписка, телефон) / через коммьюнити ) , выяснение потребностей, предложение корпоративного обучения, выход на ЛПР по корпоративному обучению.
Подготовка коммерческих предложений клиентам по запросам, оформление договора, акта, счета.
Выявление потребностей клиентов для целей организации новых курсов повышения квалификации
Составлять и направлять существующим клиентам письма. Обзванивать по итогам направления письма о результатах. (Холодные звонки делает другой менеджер!).
Ведение клиентской базы организации, своевременная актуализация в соответствии полученными дополнениями и изменениями
Поиск новых клиентов, спикеров, партнеров
Взаимодействие с другими членами команды
Требования:
Опыт работы с людьми, грамотная устная и письменная речь
Опыт работы с документами
Знание деловой переписки, составление официальных писем
Знание основных офисных программ, умение работать с техникой
