14 ноября 2024
В связи с активным развитием крупнейший дистанционный контакт-центр ведущих застройщиков Москвы и Санкт-Петербурга приглашает ТРЕНЕРА по обучению и развитию персонала (он-лайн продажи).
Ежедневно удаленно в Компании работает более 300 менеджеров, которые помогают нашим партнерам в лидогенерации.
Компания гарантирует самую высокую зарплату своим сотрудникам, возможности для профессионального, карьерного роста и лучшие на рынке условия труда.
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ В БУДУЩЕМ СОЗДАТЬ И УПРАВЛЯТЬ СВОИМ CALL-CENTER, КОМПАНИЯ ПРЕДОСТАВИТ ВАМ ТАКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ (РАБОТАТЬ ПО ФРАНШИЗЕ)!
Обязанности:
Работа с менеджерами в режиме нон-стоп в программе Толк (аналог Zoom) в течение всего рабочего дня;
Помощь в адаптации новых менеджеров, обучение на этапе стажировки;
Контроль за соблюдением стандартов и скриптов менеджерами;
Регулярная работа над повышением качества работы менеджеров;
Ежедневный анализ и обратная связь менеджерам/руководителям с целью улучшения качества работы;
Методическая работа: прослушка, чек-листы, работа с мотивацией менеджеров;
Использование различных методик обучения для повышения вовлеченности менеджеров;
Индивидуальная работа с руководителями групп/менеджерами для решения конкретных задач и улучшения их навыков продаж, отработки возражений;
Мотивация команд, создание азартной атмосферы в процессе обучения и развития сотрудников Call- center.
Требования:
Готовность пройти высоко-оплачиваемую стажировку (3 дня), работа на линии в качестве менеджера call-center с целью понимания специфики работы, бизнес - процессов, ПО;
Опыт работы в он-лайн режиме супервайзером, тренером или руководителем удаленного отдела/колл-центра с холодными звонками/продажами (телемаркетинг, недвижимость, ритейл, банки, он-лайн школы);
Имеете качественные навыки коммуникации, мотивации, контроля, обучения персонала;
Регулярно повышаете свой уровень компетенций в области продаж, методик и техник обучения и развития персонала;
Готовность к интенсивной, многозадачной работе;
Развиты коммуникативные и презентационные навыки;
Развиты навыки планирования и способность работать с большими объемами информации;
Есть готовность работать в команде и придерживаться процессов, регламентов принятых в компании;
Есть готовность работать в условиях многозадачности;
Опыт работы в оnline-формате, а также дополнительное образование в области коучинга/тренинговой деятельности будет являться преимуществом.
Проживаете в часовом поясе +/- 2 часа от Москвы, в России или СНГ.
Условия:
Гарантированный оклад 70.000 на первый месяц + премии до 150.000 по результатам работы;
Зарплата выплачивается еженедельно;
График работы 5/2, с 9.00 до 18.00 по Москве;
Очень редкая вакансия и возможность хорошо зарабатывать;
Предоставляются все возможности для реализации себя в профессии.
Смело откликайтесь на вакансию, отправляйте резюме, в теле письма обязательно пишите ФИО и оставляйте ссылку на резюме нашему HR.
Ждем Ваши резюме! До встречи!