Комьюнити-менеджер (удаленная работа)

6 октября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Комьюнити-менеджер

Описание вакансии

"Платформа Маргулана" - это компания, в которой уникальный опыт и знания Маргулана Сейсембая объединяются с новейшими образовательными, консалтинговыми и IT-технологиями.

Концептуальной основой компании является личный бренд Маргулана Калиевича, который сформировался благодаря его устойчивости в трудных ситуациях, опыту ведения бизнеса, инвестиций и обучению людей.

Миссия компании: "Создаем будущее, развивая предпринимательство по всему миру".

Чем предстоит заниматься:

  1. Модерировать контент, регулярно следить за комментариями и публикациями участников , оперативно отвечать на вопросы подписчиков, помогать решать проблемы;
  2. Регулярно инициировать обсуждения, задавать опросы и стимулировать участие подписчиков в беседах, организовывать конкурсы и другие активности, направлять их на вовлечение сообщества;
  3. Планировать, писать и размещать контент согласно редакционному календарю канала, включая анонсы, новости и обновления, стимулировать подписчиков создавать и делиться своим контентом;
  4. Собирать и анализировать отзывы подписчиков, предоставлять их команде для улучшения контента и сервиса, вести статистику активности в канале, готовить еженедельные и ежемесячные отчеты по активности и вовлеченности подписчиков, предлагая пути улучшения;
  5. Проводить вебинары, мастер-классы или Q&A сессии для подписчиков;
  6. Помогать новым подписчикам освоиться в сообществе, предоставлять необходимую информацию и направлять к полезным ресурсам, разрабатывать и обновлять материалы, которые помогают подписчикам лучше ориентироваться в канале и продукте;
  7. Тесно сотрудничать с редакторами, маркетологами и другими членами команды для согласования и продвижения контента, предоставлять команде канала обратную связь от подписчиков и предлагать идеи для улучшения канала.

Чего мы ждем от кандидата :

  1. У тебя есть опыт работы Комьюнити-менеджером от одного года;
  2. Ты знаешь основы SMM и умеешь анализировать метрики сообщества;
  3. У тебя есть успешные кейсы по созданию сообществ, и ты готов ими поделиться;
  4. У тебя высокая степень самостоятельности, ответственности и proактивности;
  5. У тебя классные коммуникативные навыки, ты не устаешь от людей, умеешь взаимодействовать с разными пользователями, можешь легко урегулировать любую конфликтную ситуацию.

Что мы предлагаем:

  1. Официальное трудоустройство ;

  2. Полностью удаленный формат работы;

  3. Своевременная и конкурентная оплата труда;

  4. Отсутствие формализма, ценность скорости и свободы в выборе инструментов для достижения цели;

  5. Молодая профессиональная команда (средний возраст 28 лет);

  6. Причастность к продажам продуктам, которыми вы будете гордиться!



Посмотрите похожие вакансии

Комьюнити Менеджер
Компания: Академия Аутсорсинга
Зарплата: от 80 000 до 110 000 руб.
Комьюнити - менеджер (форумы)
Компания: Креативное агенство
Зарплата: от 15 000 до 20 000 руб.
Комьюнити-менеджер
Компания: MAGNUM ESTATE
Зарплата: от 80 000 до 100 000 руб.