Менеджер по телемаркетингу (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по телемаркетингу

Описание вакансии

Компания IPR MEDIA ведущий оператор и разработчик российского ПО для образовательных организаций. Наши электронные ресурсы обеспечивают доступ университетам и колледжам к качественному учебному контенту и удобным инструментам для обучения и преподавания.

Наши клиенты - это Высшие учебные заведения (Национальные исследовательские университеты, коммерческие и государственные университеты), колледжи, публичные и научные библиотеки, центры дополнительного профессионального образования (ДПО), научно-исследовательские институты (НИИ), корпоративные коммерческие организации (предприятия, компании в разных отраслях), государственные организации, Фонды и Ассоциации.

Мы практикуем экспертные продажи, но перед этим ответственно подходим к адаптации и обучению новичков. Рассказываем про продукт и погружаем в технические тонкости, чтобы во время общения с клиентами вы были уверены в функционале сервиса.

Сейчас мы ищем удаленного менеджера по телемаркетингу, который будет совершать исходящие звонки по нашей клиентской базе.

Цель звонка правильно квалифицировать клиента, назначить встречу и передать в работу менеджеру по продажам.

Задачи:

• Обзванивать холодную и теплую базу клиентов (образовательные учреждения СПО - колледжи).

• Понять, что нужно клиентам, выявляя истинную потребность и назначать встречу с менеджером по продажам.

• Собирать необходимую информацию и вносить в CRM систему (у нас Битрикс24).

Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если:

• Есть релевантный опыт работы оператором call-центра или менеджером по назначению встреч .

• Знаешь и умеешь применять техники и навыки установления контакта, выхода на ЛПР, выявления потребности, презентации, работы с возражениями.

• Имеешь высокий уровень клиентоориентированности и вежливости.

• Есть понимание того, что нужно будет ОЧЕНЬ много звонить .

• Если умеете грамотно презентовать продукт.

• Умеете заполнять отчётность и вести сделку в CRM.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.

• Заработная плата: фиксированный оклад - 35 000 рублей +KPI -совокупный доход от 50 000 рублей.

• Четкий график 5/2 с 9:00 до 18:00. Мы ценим баланс работы и личной жизни. У каждого должно быть время на семью, друзей, на бег по утрам или любимую книгу.
• Удаленный формат работы, можно с любой точки мира.
• Непрерывное обучение и развитие. Мы регулярно проводим тренинги и курсы, посещаем форумы и конференций не просто для галочки, а для повышения качества работы.
• Возможности карьерного роста. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя.
• ДМС через 6 месяц работы.

Присоединяйтесь к команде IPR MEDIA! Ждем вас!