Продуктовый маркетолог (удаленная работа)

6 октября 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Продуктовый маркетолог

Описание вакансии

Мы - команда единомышленников, которая создает, развивает и внедряет решения для автоматизации бизнес-процессов клиентского обслуживания, продаж и управления клиентским опытом.

Наши клиенты лидеры таких отраслей, как телекоммуникации, страхование, банки и не только. Являемся резидентами Сколково. Имеем партнерскую сеть из ИТ-интеграторов в РФ, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Узбекистане. Являемся победителями различных конкурсов и фин. тех акселераторов.

О продукте:

Avelana полностью отечественная модульная сервисная платформа для автоматизации процессов контактных-центров, работы операторов, супервизоров, специалистов контроля качества и других ролей. Avelana покрывает все ключевые процессы обработки обращений клиентов, от момента начала диалога Клиента и Компании в любом голосовом или текстовом канале коммуникаций до этапа выполнения всех задач в информационных системах Заказчиков и оценки удовлетворенности качеством обслуживания. В системе соблюдаются принципы омниканальности, единого окна, максимальной автоматизации и роботизации процессов и многое другое.

Ключевые цели роли продуктового маркетолога:

  • Формирование и реализация маркетинговой стратегии продукта
  • Отстройка продукта от конкурентов на рынке / Развитие УТП
  • Лидогенерация нулевого уровня воронки продаж в каналах

Чем нужно заниматься:

  • Создание портрета целевого клиента проведение глубинных интервью (custdev), других исследований.
  • Формирование структурных воронок и продуктовых предложений для них
  • Изучение и отслеживание рынка: тренды, анализ изменений, анализ степени удовлетворения продуктом рыночного спроса, SWOT-анализ, конкурентный анализ
  • Формирование сквозной CJM по всему жизненному циклу клиента, создание на ее основе маркетинговой коммуникационной стратегии продукта, планирование и контроль ее реализации
  • Определение позиционирования продукта и составление перечня ценных для потребителя характеристик, видоизменение и совершенствование описания продукта в соответствии с требованиями рынка
  • Тестирование гипотез, формирование и внедрение УТП и сильных офферов
  • Маркетинговая упаковка , коммуникационная подготовка и сопровождение выпуска новых продуктов (в т.ч. релизов) и услуг на рынок
  • Создание и совершенствование маркетинговой упаковки материалов для коммуникации с клиентами/партнёрами
  • Коммуникация с Продуктовой командой: донесение болей и потребностей целевых клиентов, ценности и позиционирования продукта, контроль соответствия информационных материалов требованиям коммуникационной стратегии
  • Организация и представление продукта на целевых профильных выставках
  • Планирование, создание и актуализация материалов для формирования ценности продуктов и услуг, а также доверия к Продукту и Компании на протяжении всего жизненного цикла клиента:
    - в маркетинге (статей, видеороликов, лид-магнитов, чек-листов, презентаций и других форматов)
    - в продажах (презентаций, типовых и индивидуальных шаблонов коммерческих предложений, чек-листов и других форматов)

Что будет полезным:

  • Успешный опыт работы в Digitalmarketing, B2B marketing от 3 лет
  • Успешный опыт в продакт-маркетинге, продуктовом копирайтинге
  • Успешный опыт в управлении проектами и способность работать с кросс-функциональными командами
  • Креативность и инновационное мышление для поиска новых способов маркетинга продукта, коммуникационных приемов и стратегий

Особыми преимуществами будут:

  • Опыт работы в IT-компаниях по продвижению сложных B2B-продуктов
  • Знание принципов SEO
  • Навык формирования и ведения кампаний в РСЯ и другие инструменты Digital Marketing и Social Marketing
  • Опыт организации и выступления на мероприятиях с докладами и презентациями по продукту

Условия:

  • Интересные задачи в аккредитованной ИТ-компании
  • Белая конкурентная заработная плата
  • Оформление по ТК РФ и полное его соблюдение
  • Гибкое начало рабочего дня с возможностью работы удаленно
  • Комфортная рабочая обстановка
  • Отсутствие бюрократии, быстрое принятие решений


Посмотрите похожие вакансии

Продуктовый маркетолог (исследователь)
Компания: Первый ОФД
Зарплата: от 250 000 до 250 000 руб.
Продуктовый маркетолог (Edtech)
Компания: Инфостарт
Зарплата: з.п. не указана