Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Чем тебе предстоит заниматься:

• помогать клиентам в решении вопросов в чате и по телефону;
• создавать эффективную коммуникацию клиентов с другими отделами компании;
• ставить задачи техническим отделам, участвовать в разработке и улучшении сайта, услуг и систем отчетности;
• проводить мониторинг сервисов и клиентов компании, используя различные программы, сценарии и отчеты;
• мощно прокачать свои технические и аналитические навыки.

Если ты:

• студент старших курсов или уже получил экономическое, финансовое или техническое образование;
• можешь понятно и быстро ответить на любой вопрос;
• обладаешь отличными коммуникативными навыками;
• имеешь или желаешь получить опыт работы с клиентами;
• продвинутый пользователь компьютера и интернета;
• готов к интенсивному обучению и развитию,

то эта вакансия создана для тебя!

Знание финансовых рынков и владение английским будет плюсом.

Что мы предлагаем :

• работа с международным проектом;
• удаленный формат работы;
• график работы сменный, сб.вс. - выходные;
• прозрачная оплата: оклад+премия. (выплаты 2 раза в месяц);
• ежемесячная и ежегодная премия до 30%;
• оплачиваемый отпуск;
• опытный наставник и команда профессионалов, готовых поделиться опытом и знаниями;
• постоянное обучение, возможность развивать свои навыки и профессионально расти;
• ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы;
• компенсация занятий спортом после 6 месяцев работы.