Вакансия: Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Чем тебе предстоит заниматься:
- помогать клиентам в решении вопросов в чате и по телефону;
- создавать эффективную коммуникацию клиентов с другими отделами компании;
- ставить задачи техническим отделам, участвовать в разработке и улучшении сайта, услуг и систем отчетности;
- проводить мониторинг сервисов и клиентов компании, используя различные программы, сценарии и отчеты;
- мощно прокачать свои технические и аналитические навыки.
Если ты:
- студент старших курсов или уже получил экономическое, финансовое или техническое образование;
- можешь понятно и быстро ответить на любой вопрос;
- обладаешь отличными коммуникативными навыками;
- имеешь или желаешь получить опыт работы с клиентами;
- продвинутый пользователь компьютера и интернета;
- готов к интенсивному обучению и развитию,
то эта вакансия создана для тебя!
Знание финансовых рынков и владение английским будет плюсом.
Что мы предлагаем :
- работа с международным проектом;
- удаленный формат работы;
- график работы сменный, сб.вс. - выходные;
- прозрачная оплата: оклад+премия. (выплаты 2 раза в месяц);
- ежемесячная и ежегодная премия до 30%;
- оплачиваемый отпуск;
- опытный наставник и команда профессионалов, готовых поделиться опытом и знаниями;
- постоянное обучение, возможность развивать свои навыки и профессионально расти;
- ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы;
- компенсация занятий спортом после 6 месяцев работы.
