Инженер внедрения Naumen Erudite (удаленная работа)

Вакансия: Инженер внедрения Naumen Erudite

Описание вакансии

Мы ищем инженера внедрения на продукт Naumen Erudite , диалоговая AI платформа.

Naumen Erudite позволяет создавать роботов, которые взаимодействуют с клиентами по открытым диалогам, приближенным к естественному языку, как голосом, так и текстом. В наших роботах применяются речевые технологии и методики машинного обучения.

Диалоговая платформа может поставляться как самостоятельный продукт, так и в составе Naumen Contact Center решения для контактных центров уровня Enterprise, которое занимает лидирующую позицию среди контактных центров России.

Вам предстоит познакомиться со сложными и интересными продуктами:

• Naumen Contact Center (платформа по телефонии)

• Naumen Erudite (платформа для создания диалоговых роботов)

• Naumen Speech AI (системы синтеза и распознавания речи).

О клиентах

Наши продукты работают в крупнейших компаниях России: ВТБ, Ростелеком, Райффайзен Банк, ОТП банк, Ригла, Сбермаркет, Дом.РФ, Мосэнергоплюс, Яндекс Деньги, ГК Самолет, Петрович и множестве других.

В работе мы используем технологии: современные операционные системы; система виртуализации VMWare; базы данных (Postgres), Gitlab, Nexus; Ansible; Docker; Python и Javascript; Prometheus; Grafana; Zabbix; Веб-сервера Nginx, Traefik; SQL.

Над чем предстоит работать:

• устанавливать, настраивать и сопровождать ОС Linux и ПО для реализации проектов по голосовым роботам;

• подключать каналы связи VoIP, SIP, настраивать телефонию через Asterisk;

• разрабатывать SQL-запросы для построения отчетов;

• разрабатывать интеграции с информационными системами на языке Python.

Чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт администрирования Linux от 1 года и понимание принципов работы ОС;

• опыт работы с SIP-телефонией;

• уверенные знания по принципам построения сетей TCP/IP, понимание принципов управления маршрутизацией, балансировки трафика, обеспечение отказоустойчивости;

• опыт работы с реляционными базами данных - PostgreSQL;

• опыт использования систем контейнеризации - Docker;

• знание принципов алгоритмизации, умение автоматизировать рутинные работы с помощью python (базовое владение на уровне чтения и написания простых скриптов);

• знание английского языка на уровне чтения технической документации;

• знание современных API и форматов данных.

Также вам помогут:

• опыт работы в системной интеграции;

• опыт использования KVM, VMWare, VirtualBox и прочих сред виртуализации.