Ментор/Наставник по сервису/поддержке и стандартам обслуживания клиента (Партайм/Удаленно)

7 октября 2024

Уровень зарплаты:
от 100 000 до 150 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Ментор/Наставник по сервису/поддержке и стандартам обслуживания клиента (Партайм/Удаленно)

Описание вакансии

Привет, я Виктор Комаров, основатель стартапа по автоматизации взаимодействия с клиентами через мессенджеры IntellectDialog.

Мы на передовой мессенджер-маркетинга и чат-ботов, и сейчас мы ищем наставника по сервису и стандартам обслуживания клиентов с реальными кейсами и доказанными результатами. Если у вас есть опыт создания работающих регламентов обучения и высокий уровень удовлетворенности на предыдущих проектах, и вы достигли уникальных результатов, которые выделяют вас среди конкурентов, нам по пути.

Если вы достигли чего-то действительно выдающегося, будь то снижение времени отклика или взрывной рост NPS, мы хотим перенять ваш опыт. Поделитесь кейсами, покажите, что ваши решения могут изменить нашу работу.

Мы предлагаем почасовую оплату и возможность работать в удобные вам временные слоты.

В сопроводительном письме, напишите про ваши самые сильные качества и опишите в двух словах: пару ваших интересных кейсов по решению обозначенных задач.