Менеджер первой линии поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер первой линии поддержки

Описание вакансии

Центр QuantUM это математический центр для детей с опытом работы более 7 лет по всей России и за рубежом с тысячами детей. С нами ученики выигрывают олимпиады, поступают в сильные школы, влюбляются в математику и становятся самыми сильными в классе. За последний год количество наших клиентов удвоилось, а дальше у нас еще более амбициозные планы!

В нашу активно растущую, дружную команду требуется Менеджер первой линии поддержки работа с потоком входящих лидов и базой, без прямых продаж.

Задача специалиста провести первичную квалификацию лида и записать ребенка за бесплатное диагностическое онлайн-занятие.

Какие Вам предстоят задачи?

Прежде всего делать так, чтобы клиентов в нашей компании становилось больше!

• Обрабатывать входящие заявки, которых с каждым днём становится всё больше.

Мы предлагаем отличные условия:

Удаленную занятость
2/2 с 10:00 до 20:00
Достойную оплату, на которую Вы сможете напрямую влиять (fix + kpi по результатам)
Работу в дружном молодом коллективе
Регулярное обучение и тренинги, направленные на развитие ваших личных и профессиональных качеств и навыков.

Кто наш идеальный кандидат?

• Кто нацелен на результат и уверенно к нему идет.
• Не может жить без общения и легко устанавливает контакт с новыми людьми.
• Умеет убедительно доносить информацию до людей.
• Знает, что такое CRM и имеет опыт работы в ней.
• Не боится трудностей и искренне любит то, что делает!

Что ещё нам важно?

• Чтобы у Вас был свой компьютер, гарнитура с микрофоном или аппарат ip-телефонии, а также стабильное электричество и стабильный высокоскоростной интернет, тишина на фоне.

Понравилась вакансия? Скорее откликайтесь!