Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы- команда Аско-Мед-Плюс уже более 28 лет помогаем малышам и взрослым сохранить здоровье! Мы уверены, что благодаря нашей работе удалось спасти тысячи жизней!

Наши сотрудники это ГЛАВНАЯ НАША ЦЕННОСТЬ. Мы высоко ценим ежедневный вклад в наш общий успех. Вас ждет интересная, активная работа в команде профессионалов.

Основные направления нашего бизнеса:

• Оптовая дистрибуция иммунобиологических препаратов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения в государственный и коммерческий секторы на территории России;
• Сеть Медицинских Центров в Новосибирске и Барнауле;
• 1 в сервисном обслуживании застрахованных от клещевых инфекций в РФ по программе "ИММУНОКАРТА" .

Мы постоянно растем, поэтому ищем в свою команду специалиста контакт центра , чтобы ещё больше клиентов сохранили своё здоровье!

Почему мы:

• Мы убеждены, что в атмосфере доверия, открытости и позитива можно развиваться, достигать высоких результатов и чувствовать себя комфортно, как в кругу друзей. Благодаря этому создаем место, куда хочется возвращаться.
• Мы уверены, что забота о клиентах, выполнение обещаний и постоянное внимание к деталям это ключ к долгосрочному сотрудничеству. Мы делаем всё возможное,чтобы каждая встреча с нами приносила клиентам исключительно положительные эмоции.
• Мы команда, которая движется к общей большой цели. Мы держим фокус на развитии компании, готовы делать больше и меняться, чтобы достичь высокого результата.
• Мы ценим профессионализм и стремление сотрудников к постоянному росту. Для нас важен опыт компании, при этом мы открыты к новым идеям и приветствуем обмен знаниями с коллегами из разных областей.
• А еще у нас очень красивый, современный и уютный офис)

Мы будем рады предложить Вам:

• Возможность работать удаленно;
• Работу в команде профессионалов. Постоянный поток масштабных и интересных задач.
  Работу в стабильной, "белой" компании с историей, которая на рынке более 28 лет.
• Систему оплаты труда: оклад + KPI. Весь доход официальный.

• Официальное трудоустройство, полный соц.пакет.
• Регулярное обучение и корпоративные мероприятия.
• График работы готовы обсудить индивидуально: 5/2, сменный график 2/2, 3/3, не полная занятость.
• Комфортный офис в центре города, с прекрасным видом на центр города и новый мост.

Чем Вы будете заниматься:

• Работа на входящей линии по медицинским услугам и клещевым программам;
• Консультации застрахованных клиентов по вопросам получения помощи в случае укуса клеща;
• Исходящие звонки (по действующей клиентской базе) с целью приглашения на вакцинацию, оценки качества обслуживания;
• СМС-информирование клиентов об услугах.

Вы нам подходите, если:

• У вас есть желание развиваться в этом направлении, мы вас всему научим!
• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция.
• У вас высокая культура общения, умение управлять своими эмоциями.
• Умение выслушать клиента и решать конфликтные ситуации.

Успех нашей Компании создают люди!