Оператор call-центра / диспетчер ЖКХ (удаленная работа)

9 сентября 2024

Уровень зарплаты:
от 29 700 до 40 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор call-центра / диспетчер ЖКХ

Описание вакансии

  • Мы работаем с известными компаниями с 2001 года, стань частью компании, присоединяйся!

Предоставляем возможность работы из любого населенного пункта .
Линия о жилищно-коммунальных вопросах, ремонте и обслуживанию. Консультация по общим вопросам в сфере ЖКХ.
Не будет строгих скриптов и продаж.
Общайся свободно, находи лучшие решения для клиента, но правила всё таки есть.
И будь собой в разговоре, соблюдая деловую этику.
Ты будешь:

  • Принимать телефонные звонки и консультировать по общим вопросам, относящимся к сфере ЖКХ;
  • Фиксировать информацию со слов звонящего абонента в специализированной программе;
  • Предоставлять информацию о ходе выполнения работ по ранее оставленным заявкам.


Что необходимо для работы:

  • Твой голос должен звучать чётко, вежливость и внимательность к клиенту на первом месте.
  • Наличие проводного стабильного скоростного интернета и гарнитуры, ПК/ноутбук, операционная система Windows 10 или 11, тишина вокруг во время работы на линии;
  • Твои супер качества внимательность, ответственность, вежливость и грамотность;
  • Опыт работы оператором call-центра приветствуется.

Что мы предлагаем:

  • Выплаты три раза в месяц;
  • Линия круглосуточная;
  • Вечерняя смена 5/2 18,00-23,00 МСК (сб и вс выходные);
  • Сменный график 2/2 8,00-20,00; 10,00-22,00; 17,00-22,00 МСК;
  • Ночная смена 2/2 21,00-9,00 МСК;
  • Частичная занятость 5/2 от 5 часов, выходные в будни (сб и вс рабочие)
  • Оплачиваемое обучение, при условии сдачи тестирования и выхода в линию;
  • Работа в режиме home-office, полностью удаленно;
  • Опытный наставник закреплен за каждым новым сотрудником;
  • Оплата фиксированная ставка 140 165 руб час (на руки)- не зависит от кол-ва принятых звонков, перерывы оплачиваются, как рабочее время.

Преимущества работы у нас:

  • Дружный коллектив и индивидуальный подход к каждому оператору, мы всегда открыты и предельно честны;
  • Лояльное руководство (по рабочим вопросам можно обратиться напрямую);
  • Возможность выходить вне графика и зарабатывать дополнительно.

Мы с удовольствием обучим и поддержим тебя во время работы. С желанием, даже без опыта, ты обязательно станешь частью нашей команды специалистов по консультированию!
Для более быстрого ответа по вакансии, вы можете позвонить самостоятельно, по указанным контактам.
Если работа Вас заинтересовала, оставьте отклик и наш менеджер свяжется с Вами в самый короткий срок!